Apple ra mắt ứng dụng bản đồ “cây nhà lá vườn” của mình vào tháng 9/2012 trên iOS 6 dành cho iPhone 5. Trước đó iPhone bán ra vẫn được cài sẵn Google Maps, nhưng căng thẳng leo thang giữa hai người khổng lồ công nghệ cuối cùng đã dẫn tới việc Apple loại bỏ hoàn toàn Google Map khỏi danh sách ứng dụng cài sẵn và thay thế bằng Apple Maps. Tuy nhiên, Apple Maps vẫn còn quá non trẻ so với một Google Maps đã có quá nhiều kinh nghiệm và dữ liệu về đường phố qua vệ tinh toàn cầu. Kết quả là người dùng ngay lập tức nhận thấy bản đồ thiếu chính xác cũng như mọi thứ đều không ổn với định vị trên Apple Maps. Apple biết mình cần phải cải tổ lại toàn bộ ứng dụng bản đồ của mình để đủ sức cạnh tranh với Google Maps, đồng thời vẫn đảm bảo tính riêng tư mà công ty sống chết đề cao, và sau 4 năm chuẩn bị, hãng đã bắt đầu thực hiện kế hoạch lớn của mình.
Apple thu thập thông tin về đường sá qua một binh đoàn gồm hàng nghìn xe tải chuyên dụng được phân bổ trên khắp thế giới. Cuộc cải tổ được xem là thay đổi lớn đầu tiên kể từ khi Apple Maps xuất hiện năm 2012 và đến vào đúng thời điểm các công ty đang ráo riết thu thập dữ liệu về vị trí để phục vụ nghiên cứu và phát triển xe hơi tự lái. Apple vẫn luôn nêu cao giá trị của sự riêng tư, và rằng Apple Maps sẽ trở nên tuyệt vời hơn mà không ảnh hưởng tới dữ liệu cá nhân của người dùng. Nhưng công ty sẽ phải vượt qua rất nhiều khó khăn để mang Apple Maps mới tới người dùng, đặc biệt là khi phần lớn người tiêu dùng đã từ bỏ Maps từ lâu để chuyển qua các lựa chọn khác hữu ích hơn như Google Maps hay Waze. Dù Apple cho biết Maps là ứng dụng bản đồ được sử dụng thường xuyên nhất trên iOS, điều đó phần lớn là bởi tại Trung Quốc, dịch vụ của Google không được cho phép. Ngoài ra, “Táo khuyết” còn hưởng lợi từ hàng nghìn ứng dụng mặc định tự động kết nối tới Apple Maps khi chỉ đường. Theo Creative Strategies, năm ngoái có tới 45% người dùng iPhone sử dụng bản đồ chính là Google Maps và 18% sử dụng Waze, tức chỉ 36% sử dụng Apple Maps.
Một lợi ích lớn của việc dùng Apple Maps so với Google Maps, như đã nêu trên, là riêng tư. Apple mã hóa mọi dữ liệu thu thập được bởi các xe van, và sử dụng trí tuệ nhân tạo để làm mờ mặt người cũng như biển số xe. Nếu có điều gì bất thường, Apple sẽ cử người thật đến tận địa điểm để ghi nhận thông tin đường phố.
评论专区