Cảnh báo nhiệt độ môi trường quá cao trên iPhone

Đây là những tình huống nóng máy hoàn toàn bình thường nhưng trong điều kiện nhiệt độ môi trường xung quanh cao có thể khiến cho điện thoại của bạn thay đổi "tính tình" (hiệu suất và hành vi) y như con người. Theo lời khuyên của Apple, tình trạng này xảy ra khi bạn để thiết bị của mình trong xe hơi trong ngày trời nắng nóng, hoặc để máy ở dưới ánh nắng mặt trời chiếu trực tiếp trong một thời gian lâu hoặc sử dụng điện thoại như chơi game hay định vị, quay video ở trong điều kiện trời nắng nóng.

Theo tư vấn trên website chính thức của Apple, người dùng iPhone, iPad hoặc iPod nên "sử dụng thiết bị ở nơi có nhiệt độ môi trường xung quanh từ 0ºC - 35ºC".

"Nhiệt độ thấp hoặc cao có thể khiến thiết bị thay đổi hành vi để quản lý nhiệt độ của máy. Sử dụng một thiết bị iOS trong điều kiện rất lạnh, ngoài phạm vi hoạt động của nó, có thể tạm thời khiến pin sụt nhanh và khiến máy tự động tắt".

"Thời lượng pin sẽ trở về bình thường khi bạn đưa thiết bị trở lại nhiệt độ môi trường cao hơn".

"Sử dụng một thiết bị iOS trong điều kiện rất nóng có thể giảm tuổi thọ pin vĩnh viễn. Bảo quản điện thiết bị ở nơi có nhiệt độ từ -20ºC đến 45ºC. Đừng để thiết bị trong xe hơi của bạn bởi nhiệt độ ở nơi đỗ xe có thể vượt quá ngưỡng này".

Vậy cần làm gì nếu iPhone của bạn nhận được cảnh báo nhiệt độ?

Khi thiết bị vượt quá ngưỡng nhiệt độ nhà sản xuất cảnh báo, sẽ có một cảnh báo nhiệt độ xuất hiện trên màn hình.

Apple tư vấn khi gặp tình huống đó, người dùng vẫn có thể thực hiện các cuộc gọi khẩn cấp. Nhưng để khôi phục máy nhanh nhất có thể thì bạn nên tắt máy, đặt nó ở một nơi mát mẻ hơn và chờ nó hạ nhiệt xuống.

Cách này giúp cho điện thoại của bạn trở lại hoạt động bình thường.

Khi tài khoản Facebook của Linda bị hack, cô biết chính xác phải làm gì: cô nhanh chóng đặt lại mật khẩu, sau đó đăng nhập để đánh giá thiệt hại.

Một kẻ nào đó đã sử dụng tài khoản của cô để tạo doanh nghiệp giả tại một địa chỉ không tồn tại, sau đó chạy quảng cáo bằng tiếng Trung. Cô đã chặn quảng cáo, biết rằng tin tặc đã đánh cắp thẻ tín dụng của cô để trả tiền cho quảng cáo. Cô đã liên lạc với Facebook và sau nhiều tuần liên tục, cô nhận ra Facebook hầu như không làm gì để giúp cô thoát khỏi các tài khoản quảng cáo.

“Tôi không thể xóa các thẻ tín dụng hoặc các tài khoản”, Linda cho biết. “Nhóm hỗ trợ của Facebook nói họ cũng không thể xóa chúng, điều này có vẻ là một lời nói dối trắng trợn”.

Hàng tỷ người dùng hầu như không bao giờ liên hệ và yêu cầu gì với Facebook khi tải khoản của họ bị hack hoặc bị xâm phạm. Facebook sử dụng các hệ thống tự động để phát hiện hoạt động đáng ngờ và đặt lại mật khẩu cho mọi người, nhưng ngoài điều đó ra, hầu như Facebook không làm gì hết!

Facebook vừa bị Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) ra án phạt 5 tỷ USD và phải bổ sung một loạt các quy tắc bảo mật mới, mà CEO Mark Zuckerberg cho biết sẽ cần đến hàng trăm kỹ sư. Tuy nhiên, với mảng hỗ trợ khách hàng - những người dùng đang bối rối hoặc cần giúp đỡ sau khi bị hack tài khoản - Facebook gần như không có gì.

Liên hệ với một nhân viên Facebook thực sự khó khăn đến nỗi những kẻ lừa đảo đã tạo ra các đường dây trợ giúp giả mạo trên Facebook, để đánh cắp dữ liệu hoặc tiền của người dùng.

Facebook Help Center không mang đến cho bạn một cách nào rõ ràng để liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Facebook. Thay vào đó, người dùng phải đọc các Câu hỏi thường gặp, chatbot và diễn đàn – chứ không phải là một con người thật của Facebook.

Đây là vấn đề về điều khoản dịch vụ khách hàng của Facebook: người dùng Facebook không phải là khách hàng của Facebook. Ngoài các nhà quảng cáo thực sự trả tiền cho Facebook, hầu hết người dùng là sản phẩm - Facebook muốn dữ liệu của họ được sử dụng để nhắm mục tiêu quảng cáo. Điều đó có nghĩa là có rất ít động lực để Facebook làm tốt hơn trong trường hợp tài khoản Facebook của người dùng bị hack.