Như ICTnews đã thông tin,óigìvụchủthẻVietcombankmấtnửatỉlàhộiviênBôngSenVàxếp hạng bóng đá ý chị Hoàng Thị Na Hương, chủ tài khoản Vietcombank bị đối tượng xấu chuyển mất 500 triệu đồng trong vụ việc diễn ra vào đêm 3/8, rạng sáng ngày 4/8 cho biết, chị cũng là hội viên chương trình Bông Sen Vàng của Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines).

Thông tin này khiến cho không ít khách hàng cũng là hội viên chương trình Bông Sen Vàng của Vietnam Airlines một lần nữa lại có tâm lý lo ngại về tính bảo mật của những thông tin cá nhân, nhất là thông tin liên quan đến các loại thẻ thanh toán của họ. Bởi lẽ, trong vụ hacker tấn công vào hệ thống thông tin của Vietnam Airlines chiều ngày 29/7/2016, cùng với việc website chính thức của hãng bị chiếm quyền kiểm soát, bị thay đổi giao diện, dữ liệu của khoảng 410.000 khách hàng là hội viên chương trình Bông Sen Vàng của Vietnam Airlines đã bị hacker đánh cắp và công bố. 

Mặt khác, trong thông cáo báo chí về việc đảm bảo chức năng mua vé trực tuyến trên website vietnamairlines.com sau sự cố mạng ngày 29/7 được Vietnam Airlines và Vietcombank phát ra chiều ngày 4/8/2016, Phó Tổng giám đốc Vietcombank Đào Minh Tuấn đã cho  biết Vietcombank là ngân hàng cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến cho Vietnam Airlines.

Trao đổi với phóng viên ICTnews vào chiều muộn hôm nay, ngày 12/8/2016, ông Lê Hoàng Dũng, người phát ngôn Vietnam Airlines đã một lần nữa khẳng định, thông tin thanh toán của khách hàngcung cấp trong quá trình mua vé trực tuyến trên website chính thức của Vietnam Airlines vẫn được đảm bảo an toàn. Các giao dịch đặt chỗ và thanh toán của chức năng mua vé trực tuyến trên website vietnamairlines.com được thực hiện trực tiếp giữa khách hàng với hệ thống đặt vé máy bay trực tuyến (Internet Booking Engine) và cổng thanh toán (Payment Gateway) của đối tác cung cấp hệ thống chủ đặt tại Mỹ, không đi qua hệ thống CNTT của Vietnam Airlines.

“Trong thời gian từ 29/7 đến 4/8/2016, Vietnam Airlines đã phối hợp cùng đối tác tổ chức rà soát, kiểm tra và đánh giá hệ thống không bị ảnh hưởng, hoạt động bình thường. Việc lưu trữ các thông tin đặt chỗ và thanh toán của khách hàng phục vụ đối chiếu thanh toán đảm bảo an toàn, an ninh theo chuẩn quốc tế. Mã số bảo mật thẻ thanh toán (CVC, CSC, CVV…) mà khách hàng sử dụng khi giao dịch trực tuyến không được lưu trữ tại bất kì hệ thống nào của Vietnam Airlines”, người phát ngôn Vietnam Airlines cho hay.