Dưới đây là 2 sản phẩm máy tính bảng sáng giá nhất trong phân khúc dưới 4 triệu mà các bạn có thể quan tâm. Đặc biệt, cả hai thiết bị đều của thương hiệu từ Việt Nam, đó là Masstel Tab 8.2 và Masstel Tab 10A.

Thiết kế cơ bản, trải nghiệm cầm nắm chắc chắn

Hai sản phẩm đều mang thiết kế nguyên khối, dù được hoàn thiện từ nhựa nhưng vẫn mang lại cảm giác liền mạch, chắc chắn cho người sử dụng. Cạnh máy được thiết kế bo tròn, tạo cảm giác cầm nắm đầm tay, thoải mái.

Tuy nhiên, điểm yếu của máy đó là phần mặt lưng nhựa nhám rất dễ để lại mồ hôi. Bù lại, mặt lưng nhựa nhám giúp máy không bị quá nóng khi sử dụng trong thời gian dài.

Màn hình, âm thanh không quá xuất sắc

Cả hai mẫu tablet đều được trang bị màn hình HD IPS với độ phân giải kích thước lần lượt là 800x1280 (8 inch), 1280x800 (10.1 inch) trên Tab 8.2 và Tab 10A.

Đây không phải là một màn hình quá đẹp, màu sắc không quá nổi bật. Song vẫn mang lại độ hiển thị tốt, màu sắc trung tính, không bị ám quá về dải màu nào, ngoại trừ màu đen có phần thiên về tông sáng.

Đồng thời, phần viền màn hình cả trên và dưới tương đối dày nên mang lại điểm nhìn không quá ấn tượng nếu so với các sản phẩm thuộc phân khúc cao hơn.

Về phần loa, cả hai đều được trang bị loa kép nhưng âm thanh của phiên bản Tab 8.2 cho trải nghiệm ở mức vừa phải. Đối với phiên bản 10.1 inch, âm thanh có phần trong trẻo và có chiều sâu hơn, không bị rè ở mức âm lượng cao.

Qua đánh giá chi tiết, màn hình, loa trên cả hai sản phẩm vẫn tồn tại những thiếu sót nhất định. Nhìn chung, máy cho người dùng trải nghiệm xem phim, nghe nhạc, học online ở mức chấp nhận được.

Phần mềm tối ưu tốt

Một ưu điểm của máy là được cài sẵn phiên bản Android 11. Ở thời điểm hiện tại, đây vẫn chưa phải là phiên bản Android mới nhất, nhưng được đánh giá ổn định, tối ưu hóa tốt nhất.

Đặc biệt, cả hai sản phẩm đều có giấy chứng nhận từ Google, nghĩa là được hỗ trợ đầy đủ các dịch vụ từ Google, chứng chỉ Google Play Protect, cam kết cập nhật lâu dài.

Về trải nghiệm phần mềm, hai máy đều sử dụng giao diện thuần Google, không có quá nhiều tùy biến. Giao diện tối giản mang lại cho người dùng sự thoải mái, mọi thao tác vuốt chạm phản hồi nhanh chóng. Giao diện thuần ít tùy biến này có thể giải quyết bằng cách tải Launcher từ cửa hàng ứng dụng.

Được ra mắt trong thời gian gần đây (11/2021), hai sản phẩm đã được sử dụng phiên bản Android 11. Do đó, không chỉ cập nhật các bản vá, nhiều khả năng hai mẫu tablet sẽ được cập nhật phiên bản Android 12 mới nhất.

Camera đủ dùng cho tác vụ cơ bản

Camera là bộ phận được lựa chọn cắt giảm nhiều nhất trên các mẫu máy giá rẻ để hạ giá thành sản phẩm. Thông số camera trên Tab 8.2 và Tab 10A cũng rất khiêm tốn (thông số trên ảnh).

Camera trước và camera sau đều dừng lại ở mức “được trang bị”, Tab 8.2 và Tab 10A chỉ phù hợp cho nhu cầu học online, video call hay chụp ảnh cơ bản. 

Nếu là người chú trọng tới camera thì đây không phải là sự lựa chọn dành cho bạn.

Cấu hình phù hợp với mức giá

Cấu hình là một điểm yếu đối với hầu hết các sản phẩm trong phân khúc giá rẻ và Masstel Tab 8.2 và Tab 10A cũng không phải ngoại lệ.

Tab8.2 dùng chipset SC T310 tốc độ tối đa 2.0GHz, màn hình 8 inch. Masstel Tab 10A sử dụng chip Mediatek MT8765WA 4 nhân, tốc độ 1,5 Ghz

Cả hai thiết bị đều sử dụng cùng mức RAM 3GB và 32 GB bộ nhớ trong, hỗ trợ thẻ nhớ lên tới 128GB.

Nhìn vào thông số cấu hình, không ít người sẽ hoài nghi về khả năng xử lý các tác vụ trên hai thiết bị. Tuy nhiên, như đã nói ở trên, hai máy sử dụng giao diện thuần Google nên trải nghiệm về mặt phần mềm có thể bù đắp lại phần nào.

Trên thực tế, mức RAM trống mặc định trên hai thiết bị đều rơi vào khoảng 1,6GB/3GB. Với mức RAM này, Masstel Tab 8.2 và Tab 10A có thể đa nhiệm tốt những ứng dụng cơ bản.

Với tác vụ nặng như chơi game, hai máy có thể xử lý tốt mọi game đồ họa 2D và 3D nhẹ. Qua thử nghiệm với tựa game 3D nhẹ như Asphalt Nitro, máy xảy ra hiện tượng lag nhẹ ở mức chấp nhận được.

Thời lượng pin tốt

Với mức pin được công bố lần lượt là 5500, 6000 máy trên Masstel Tab 8.2 và Tab 10A đem lại thời gian sử dụng thoải mái trong 1 ngày với nhu cầu hỗn hợp. Tuy nhiên, máy chỉ hỗ trợ sạc tối đa 6W

Hai thiết bị đều chạy trên phiên bản Android gần như thuần Google cùng với độ phân giải màn hình vừa phải, máy đem lại thời gian sử dụng thoải mái trong một ngày cho người dùng với nhu cầu cơ bản.

Tổng kết

Nhìn chung, với giá thành rẻ nên những trải nghiêm cho khách hàng ở mức vừa đủ. Nhưng vẫn có một số ưu điểm để người dùng lưu tâm, màn hình trên cả hai máy lớn, độ sáng cao, màu sắc trung tính. Tuy nhiên, đây là sự lựa chọn hợp lý trong tầm giá dưới 4 triệu với các em học sinh và phụ huynh học online.

Với mức giá 3.090.000 đồng cho bản Tab 8.2 và 3.590.000 đồng cho phiên bản Tab 10A. Cả hai sản phẩm đều thuộc phân khúc giá rẻ, dễ tiếp cận, phù hợp với những người dùng đang tìm kiếm một sản phẩm đáp ứng đủ nhu cầu học online và giải trí cơ bản.

Thái Hoàng (Bài, ảnh)

Máy tính bảng Masstel Tab10 Ultra siêu phẩm tablet học tập và giải trí

Máy tính bảng Masstel Tab10 Ultra là sản phẩm tablet mới nhất của Masstel – Thương hiệu công nghệ Việt. Giá chỉ bằng một chiếc smartphone tầm trung, nhưng chiếc tablet này lại có những ưu điểm nổi trội so với các dòng máy cùng tầm giá. 

Với kinh phí dưới 4 triệu, nhiều người hẳn sẽ lựa chọn các mẫu điện thoại thông minh để giải trí, học online và làm việc. Tại sao cùng với mức giá đó, chúng ta không chọn các sản phẩm máy tính bảng để phục vụ nhu cầu với một màn hình lớn hơn?

Dưới đây là 2 sản phẩm máy tính bảng sáng giá nhất trong phân khúc dưới 4 triệu mà các bạn có thể quan tâm. Đặc biệt, cả hai thiết bị đều của thương hiệu từ Việt Nam, đó là Masstel Tab 8.2 và Masstel Tab 10A.

Thiết kế cơ bản, trải nghiệm cầm nắm chắc chắn

Hai sản phẩm đều mang thiết kế nguyên khối, dù được hoàn thiện từ nhựa nhưng vẫn mang lại cảm giác liền mạch, chắc chắn cho người sử dụng. Cạnh máy được thiết kế bo tròn, tạo cảm giác cầm nắm đầm tay, thoải mái.

Tuy nhiên, điểm yếu của máy đó là phần mặt lưng nhựa nhám rất dễ để lại mồ hôi. Bù lại, mặt lưng nhựa nhám giúp máy không bị quá nóng khi sử dụng trong thời gian dài.

Màn hình, âm thanh không quá xuất sắc

Cả hai mẫu tablet đều được trang bị màn hình HD IPS với độ phân giải kích thước lần lượt là 800x1280 (8 inch), 1280x800 (10.1 inch) trên Tab 8.2 và Tab 10A.

Đây không phải là một màn hình quá đẹp, màu sắc không quá nổi bật. Song vẫn mang lại độ hiển thị tốt, màu sắc trung tính, không bị ám quá về dải màu nào, ngoại trừ màu đen có phần thiên về tông sáng.

Đồng thời, phần viền màn hình cả trên và dưới tương đối dày nên mang lại điểm nhìn không quá ấn tượng nếu so với các sản phẩm thuộc phân khúc cao hơn.

Về phần loa, cả hai đều được trang bị loa kép nhưng âm thanh của phiên bản Tab 8.2 cho trải nghiệm ở mức vừa phải. Đối với phiên bản 10.1 inch, âm thanh có phần trong trẻo và có chiều sâu hơn, không bị rè ở mức âm lượng cao.

Qua đánh giá chi tiết, màn hình, loa trên cả hai sản phẩm vẫn tồn tại những thiếu sót nhất định. Nhìn chung, máy cho người dùng trải nghiệm xem phim, nghe nhạc, học online ở mức chấp nhận được.

Phần mềm tối ưu tốt

Một ưu điểm của máy là được cài sẵn phiên bản Android 11. Ở thời điểm hiện tại, đây vẫn chưa phải là phiên bản Android mới nhất, nhưng được đánh giá ổn định, tối ưu hóa tốt nhất.

Đặc biệt, cả hai sản phẩm đều có giấy chứng nhận từ Google, nghĩa là được hỗ trợ đầy đủ các dịch vụ từ Google, chứng chỉ Google Play Protect, cam kết cập nhật lâu dài.

Về trải nghiệm phần mềm, hai máy đều sử dụng giao diện thuần Google, không có quá nhiều tùy biến. Giao diện tối giản mang lại cho người dùng sự thoải mái, mọi thao tác vuốt chạm phản hồi nhanh chóng. Giao diện thuần ít tùy biến này có thể giải quyết bằng cách tải Launcher từ cửa hàng ứng dụng.

Được ra mắt trong thời gian gần đây (11/2021), hai sản phẩm đã được sử dụng phiên bản Android 11. Do đó, không chỉ cập nhật các bản vá, nhiều khả năng hai mẫu tablet sẽ được cập nhật phiên bản Android 12 mới nhất.

Camera đủ dùng cho tác vụ cơ bản

Camera là bộ phận được lựa chọn cắt giảm nhiều nhất trên các mẫu máy giá rẻ để hạ giá thành sản phẩm. Thông số camera trên Tab 8.2 và Tab 10A cũng rất khiêm tốn (thông số trên ảnh).

Camera trước và camera sau đều dừng lại ở mức “được trang bị”, Tab 8.2 và Tab 10A chỉ phù hợp cho nhu cầu học online, video call hay chụp ảnh cơ bản. 

Nếu là người chú trọng tới camera thì đây không phải là sự lựa chọn dành cho bạn.

Cấu hình phù hợp với mức giá

Cấu hình là một điểm yếu đối với hầu hết các sản phẩm trong phân khúc giá rẻ và Masstel Tab 8.2 và Tab 10A cũng không phải ngoại lệ.

Tab8.2 dùng chipset SC T310 tốc độ tối đa 2.0GHz, màn hình 8 inch. Masstel Tab 10A sử dụng chip Mediatek MT8765WA 4 nhân, tốc độ 1,5 Ghz

Cả hai thiết bị đều sử dụng cùng mức RAM 3GB và 32 GB bộ nhớ trong, hỗ trợ thẻ nhớ lên tới 128GB.

Nhìn vào thông số cấu hình, không ít người sẽ hoài nghi về khả năng xử lý các tác vụ trên hai thiết bị. Tuy nhiên, như đã nói ở trên, hai máy sử dụng giao diện thuần Google nên trải nghiệm về mặt phần mềm có thể bù đắp lại phần nào.

Trên thực tế, mức RAM trống mặc định trên hai thiết bị đều rơi vào khoảng 1,6GB/3GB. Với mức RAM này, Masstel Tab 8.2 và Tab 10A có thể đa nhiệm tốt những ứng dụng cơ bản.

Với tác vụ nặng như chơi game, hai máy có thể xử lý tốt mọi game đồ họa 2D và 3D nhẹ. Qua thử nghiệm với tựa game 3D nhẹ như Asphalt Nitro, máy xảy ra hiện tượng lag nhẹ ở mức chấp nhận được.

Thời lượng pin tốt

Với mức pin được công bố lần lượt là 5500, 6000 máy trên Masstel Tab 8.2 và Tab 10A đem lại thời gian sử dụng thoải mái trong 1 ngày với nhu cầu hỗn hợp. Tuy nhiên, máy chỉ hỗ trợ sạc tối đa 6W

Hai thiết bị đều chạy trên phiên bản Android gần như thuần Google cùng với độ phân giải màn hình vừa phải, máy đem lại thời gian sử dụng thoải mái trong một ngày cho người dùng với nhu cầu cơ bản.

Tổng kết

Nhìn chung, với giá thành rẻ nên những trải nghiêm cho khách hàng ở mức vừa đủ. Nhưng vẫn có một số ưu điểm để người dùng lưu tâm, màn hình trên cả hai máy lớn, độ sáng cao, màu sắc trung tính. Tuy nhiên, đây là sự lựa chọn hợp lý trong tầm giá dưới 4 triệu với các em học sinh và phụ huynh học online.

Với mức giá 3.090.000 đồng cho bản Tab 8.2 và 3.590.000 đồng cho phiên bản Tab 10A. Cả hai sản phẩm đều thuộc phân khúc giá rẻ, dễ tiếp cận, phù hợp với những người dùng đang tìm kiếm một sản phẩm đáp ứng đủ nhu cầu học online và giải trí cơ bản.

Thái Hoàng (Bài, ảnh)

Máy tính bảng Masstel Tab10 Ultra siêu phẩm tablet học tập và giải trí

Máy tính bảng Masstel Tab10 Ultra là sản phẩm tablet mới nhất của Masstel – Thương hiệu công nghệ Việt. Giá chỉ bằng một chiếc smartphone tầm trung, nhưng chiếc tablet này lại có những ưu điểm nổi trội so với các dòng máy cùng tầm giá. 

Airpods 3 chính hãng mở bán sớm tại Việt Nam

Một đại lý mở bán sớm chiếc tai nghe mới nhất của Apple vào hôm nay với giá 4,99 triệu đồng.  

Airpods Pro 2 sẽ thay đổi thiết kế

Theo thông tin MacRumors nhận được, nhà phân tích Ming Chi-Kuo cho biết, AirPods Pro 2 sẽ được ra mắt vào quý IV/2022. Thế hệ này hứa hẹn sẽ mang lại sự thay đổi lớn với phần thân tai nghe ngắn ,tương tự như mẫu tai nghe true wireless Beats Fit Pro.

Không chỉ thay đổi về mặt thiết kế, Airpods Pro 2 còn được trang bị các cảm biến theo dõi hoạt động thể chất của người đeo và một con chip hỗ trợ kết nối với các thiết bị. Đây là phiên bản tai nghe có nhiều sự thay đổi, nâng cấp nhất sau 2 năm “im hơi” trên thị trường.

Apple “rục rịch” phát triển headset AR thế hệ hai

Dù headset AR (thực tế tăng cường) thế hệ đầu còn chưa ra mắt, Apple đã khởi động dự án phát triển phiên bản kế tiếp, theo “nhà tiên tri” Ming-Chi Kuo. Điều này cho thấy phần nào quyết tâm ứng dụng AR vào các sản phẩm của Apple trong bối cảnh metaverse lên ngôi.

Ở thế hệ hai, headset AR của Apple sẽ có thiết kế nhỏ và tinh tế hơn, được trang bị hệ thống pin mới cùng với bộ xử lý nhanh hơn. Sản phẩm dự kiến ra mắt sau “đàn anh” 2 năm ( quý IV/2024).

Trong báo cáo, ông Kuo cho hay, headset AR đầu tiên của Apple nặng từ 300 – 400 gam, đồng thời có thể chuyển đổi linh hoạt 2 chế độ AR và VR để mang lại trải nghiệm mới lạ cho người dùng.

Trước mắt, người dùng vẫn đang đặt nhiều kỳ vọng vào chiếc headset AR đầu tiên của Apple. Sản phẩm dự kiến ra mắt vào năm 2022 cùng với rất nhiều sản phẩm công nghệ khác trong hệ sinh thái Apple.

Thái Hoàng (tổng hợp)

Airpods 3 chính hãng mở bán sớm tại Việt Nam

Một đại lý mở bán sớm chiếc tai nghe mới nhất của Apple vào hôm nay với giá 4,99 triệu đồng.  

Song trước sự bùng nổ diện rộng của mạng xã hội, những năm gần đây, Email marketing dần phải nhường sân cho các hình thức marketing hiện đại và năng động hơn. Không ít doanh nghiệp có xu hướng bỏ qua Email marketing để chọn lựa Social media như những kênh chủ lực cho việc khai thác và giao tiếp với khách hàng. Có phải chăng Email marketing đã lỗi thời và phải chịu số phận bị đào thải trước tốc độ chuyển đổi số của thời đại?

Ngạc nhiên thay, một báo cáo của Email Marketing Industry Census năm 2019 đã cho thấy, Email marketing vẫn tiếp tục giữ thế thượng phong với mức ROI (tỷ suất hoàn vốn) cao nhất trong các hình thức digital marketing – 73%. Con số trên hoàn toàn đánh bại các đối thủ đáng gờm khác như SEO, quảng cáo PPC (Pay Per Click) và kể cả Social media – chỉ chạm mốc 44%. Không những thế, thị trường các hệ thống Email marketing không hề có dấu hiệu giảm nhiệt mà ngược lại còn được dự báo tăng trưởng gấp đôi trong giai đoạn 2016 – 2020 (theo Email Market2017/ Redical Group, inc.).

Sử dụng Email marketing hiệu quả hậu Covid-19

Bên cạnh ưu điểm kể trên, Email marketing vẫn không khỏi gây ra tâm lý e ngại bởi một số hạn chế. Trước hết, có không ít trường hợp Email marketing bị đánh dấu là spam. Kế đến, dù email có vào được inbox thì cũng không đủ hấp dẫn để người nhận mở ra đọc. Một điểm trừ khác nữa là Email marketing không thể mang lại hiệu quả trong một sớm một chiều mà cần có sự đầu tư về mặt thời gian. Chính những điều này đã đặt ra một thách thức lớn cho các doanh nghiệp, rằng phải làm sao để khai thác triệt để hiệu quả từ Email marketing, đặc biệt là trong bối cảnh hậu Covid-19 đòi hỏi tốc độ chuyển đổi số nhanh?

Email HTML với định dạng phong phú (Ảnh: BowNow)

May mắn thay, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin, các chuyên gia đã sớm cho ra đời loại hình email HTML nhằm khắc phục hai nhược điểm đầu tiên. Loại email này có định dạng nổi bật như một website thu nhỏ với các bảng màu, đồ họa và liên kết kèm theo, thay thế cho những hệ thống gửi email ở dạng văn bản thuần tuý. Hình thức email này thường chỉ có ở các công cụ chuyên hỗ trợ gửi email, hoặc được tích hợp trong một số công cụ nuôi dưỡng/chăm sóc khách hàng như Marketing Automation (MA), CRM… Đặc biệt, ngoài các tính năng đo lường tỷ lệ mở email và tỷ lệ nhấp link, những công cụ như Marketing Automation còn hỗ trợ theo dõi và phân tích hành vi của người nhận sau khi nhấp vào website. Từ đó, doanh nghiệp có thể tối ưu hoá chiến lược tiếp cận dựa trên các đặc tính về nhân khẩu học, mức độ quan tâm và nhu cầu mua hàng của khách hàng tiềm năng.

Tối ưu hóa các KPI bằng công cụ Marketing Automation (Ảnh: BowNow)

Dễ dàng tạo kịch bản gửi email tự động (Ảnh: BowNow)

Nếu ví Email marketing là một chiếc “chìa khoá”, hoạt động Inside sales (bán hàng gián tiếp) sẽ đóng vai trò như “cánh cửa thần kỳ” dẫn tắt đến “quick win”. Trong Email marketing B2B, các chiến lược Call to action (kêu gọi hành động) sẽ kém hiệu quả nếu thiếu những phương pháp tiếp cận phù hợp khi người nhận có phản hồi (nhấp link). Doanh nghiệp có thể tận dụng tính năng theo dõi user của công cụ Marketing Automation để nhận biết nhu cầu của khách hàng thông qua những hành vi của họ. Việc kết hợp công cụ Marketing Automation với Inside sales là một trong những ví dụ tiêu biểu để rút ngắn con đường đến với thành công của Email marketing.

Hệ thống hoá thông tin khách hàng nhằm xây dựng mối quan hệ (Ảnh: BowNow)

Hiện nay, trên thị trường không có nhiều công cụ Marketing Automation hỗ trợ theo dõi hành vi của khách truy cập website. Một trong số những công cụ MA đặc thù chuyên dành cho doanh nghiệp B2B có thể kể đến BowNow – một sản phẩm đến từ Nhật Bản do Công ty Cloud CIRCUS (Nhật Bản) phối hợp cùng Công ty Vitalify Asia (Việt Nam) ra mắt tại thị trường Đông Nam Á từ tháng 01/2021. Với các gói sử dụng giá 2,300,000 - 4,600,000 đồng/tháng, doanh nghiệp có thể quản lý lên đến 3,000 lead với lịch sử duyệt web tích luỹ trong vòng 02 năm, số lượng Email marketing gửi không giới hạn. Đặc biệt, những doanh nghiệp tham gia hội thảo của BowNow còn có cơ hội đăng ký gói tư vấn Email marketing hoàn toàn miễn phí.

Email marketing trong thời đại bùng nổ mạng xã hội

Email marketing được biết đến như loại hình marketing có “tuổi thọ” bền bỉ nhất trong lịch sử tiếp thị kỹ thuật số. Ắt hẳn các chủ sở hữu email đã không còn xa lạ gì với những chiếc email quảng cáo muôn vàn sản phẩm/dịch vụ hấp dẫn cùng lời kêu gọi click vào website để nhận khuyến mãi, mua sản phẩm... Những chiến dịch Email marketing như vậy thường nhằm vào mục đích gợi nhắc tên thương hiệu, nâng cao độ tin cậy để từ đó biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế.

(Ảnh: freepik)

Song trước sự bùng nổ diện rộng của mạng xã hội, những năm gần đây, Email marketing dần phải nhường sân cho các hình thức marketing hiện đại và năng động hơn. Không ít doanh nghiệp có xu hướng bỏ qua Email marketing để chọn lựa Social media như những kênh chủ lực cho việc khai thác và giao tiếp với khách hàng. Có phải chăng Email marketing đã lỗi thời và phải chịu số phận bị đào thải trước tốc độ chuyển đổi số của thời đại?

Ngạc nhiên thay, một báo cáo của Email Marketing Industry Census năm 2019 đã cho thấy, Email marketing vẫn tiếp tục giữ thế thượng phong với mức ROI (tỷ suất hoàn vốn) cao nhất trong các hình thức digital marketing – 73%. Con số trên hoàn toàn đánh bại các đối thủ đáng gờm khác như SEO, quảng cáo PPC (Pay Per Click) và kể cả Social media – chỉ chạm mốc 44%. Không những thế, thị trường các hệ thống Email marketing không hề có dấu hiệu giảm nhiệt mà ngược lại còn được dự báo tăng trưởng gấp đôi trong giai đoạn 2016 – 2020 (theo Email Market2017/ Redical Group, inc.).

Sử dụng Email marketing hiệu quả hậu Covid-19

Bên cạnh ưu điểm kể trên, Email marketing vẫn không khỏi gây ra tâm lý e ngại bởi một số hạn chế. Trước hết, có không ít trường hợp Email marketing bị đánh dấu là spam. Kế đến, dù email có vào được inbox thì cũng không đủ hấp dẫn để người nhận mở ra đọc. Một điểm trừ khác nữa là Email marketing không thể mang lại hiệu quả trong một sớm một chiều mà cần có sự đầu tư về mặt thời gian. Chính những điều này đã đặt ra một thách thức lớn cho các doanh nghiệp, rằng phải làm sao để khai thác triệt để hiệu quả từ Email marketing, đặc biệt là trong bối cảnh hậu Covid-19 đòi hỏi tốc độ chuyển đổi số nhanh?

Email HTML với định dạng phong phú (Ảnh: BowNow)

May mắn thay, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin, các chuyên gia đã sớm cho ra đời loại hình email HTML nhằm khắc phục hai nhược điểm đầu tiên. Loại email này có định dạng nổi bật như một website thu nhỏ với các bảng màu, đồ họa và liên kết kèm theo, thay thế cho những hệ thống gửi email ở dạng văn bản thuần tuý. Hình thức email này thường chỉ có ở các công cụ chuyên hỗ trợ gửi email, hoặc được tích hợp trong một số công cụ nuôi dưỡng/chăm sóc khách hàng như Marketing Automation (MA), CRM… Đặc biệt, ngoài các tính năng đo lường tỷ lệ mở email và tỷ lệ nhấp link, những công cụ như Marketing Automation còn hỗ trợ theo dõi và phân tích hành vi của người nhận sau khi nhấp vào website. Từ đó, doanh nghiệp có thể tối ưu hoá chiến lược tiếp cận dựa trên các đặc tính về nhân khẩu học, mức độ quan tâm và nhu cầu mua hàng của khách hàng tiềm năng.

Tối ưu hóa các KPI bằng công cụ Marketing Automation (Ảnh: BowNow)

Dễ dàng tạo kịch bản gửi email tự động (Ảnh: BowNow)

Nếu ví Email marketing là một chiếc “chìa khoá”, hoạt động Inside sales (bán hàng gián tiếp) sẽ đóng vai trò như “cánh cửa thần kỳ” dẫn tắt đến “quick win”. Trong Email marketing B2B, các chiến lược Call to action (kêu gọi hành động) sẽ kém hiệu quả nếu thiếu những phương pháp tiếp cận phù hợp khi người nhận có phản hồi (nhấp link). Doanh nghiệp có thể tận dụng tính năng theo dõi user của công cụ Marketing Automation để nhận biết nhu cầu của khách hàng thông qua những hành vi của họ. Việc kết hợp công cụ Marketing Automation với Inside sales là một trong những ví dụ tiêu biểu để rút ngắn con đường đến với thành công của Email marketing.

Hệ thống hoá thông tin khách hàng nhằm xây dựng mối quan hệ (Ảnh: BowNow)

Hiện nay, trên thị trường không có nhiều công cụ Marketing Automation hỗ trợ theo dõi hành vi của khách truy cập website. Một trong số những công cụ MA đặc thù chuyên dành cho doanh nghiệp B2B có thể kể đến BowNow – một sản phẩm đến từ Nhật Bản do Công ty Cloud CIRCUS (Nhật Bản) phối hợp cùng Công ty Vitalify Asia (Việt Nam) ra mắt tại thị trường Đông Nam Á từ tháng 01/2021. Với các gói sử dụng giá 2,300,000 - 4,600,000 đồng/tháng, doanh nghiệp có thể quản lý lên đến 3,000 lead với lịch sử duyệt web tích luỹ trong vòng 02 năm, số lượng Email marketing gửi không giới hạn. Đặc biệt, những doanh nghiệp tham gia hội thảo của BowNow còn có cơ hội đăng ký gói tư vấn Email marketing hoàn toàn miễn phí.