Chia sẻ với Pv. VietNamNet, anh Trung cho biết, dù suýt mất tiền oan, anh vẫn tin tưởng vào các sàn thương mại điện tử. 

“Thật ra chính sách của các sàn bảo vệ khách hàng rất tốt. Việc mình gặp phải chỉ là phần rất nhỏ. Thực tế cho thấy, sau khi chia sẻ lên các trang mạng xã hội, ngay cả đơn vị chuyển phát cũng gọi cho mình để hỏi han tình hình.” anh Trung nói. 

Tuy vậy, anh Trung vẫn còn băn khoăn về việc không hiểu tại sao mình đã kiểm tra gian hàng cẩn thận nhưng vẫn gặp phải tình trạng này. Nếu nhìn vào lịch sử giao dịch, có thể thấy đây là một gian hàng uy tín với số điểm “vote sao” cao và có nhiều bình luận tích cực. 

Chiêu lạ của các gian hàng thương mại điện tử

Theo chia sẻ của một chuyên gia về lĩnh vực bán hàng online, không khó để giải thích vì sao rất nhiều người lại gặp phải tình huống như của anh Trung. Đây không phải là một vụ lừa đảo. Nó đơn thuần chỉ là một thủ thuật của gian hàng nhằm qua mặt sàn thương mại điện tử. 

Thực tế cho thấy, nếu muốn lừa đảo người dùng, kẻ xấu có thể gửi đi một chiếc bàn phím hỏng hoặc đã qua sử dụng. Điều này khiến người dùng mất cảnh giác và dễ dàng nhắm mắt cho qua hơn rất nhiều. Tuy nhiên họ đã không làm như vậy. Thay vào đó, gian hàng này chọn việc dùng những con ốc vít để người dùng nhận ra ngay vấn đề.

Sở dĩ có lựa chọn này là bởi, rất có thể vị khách hàng trên đặt mua đúng thời điểm trong kho đang hết hàng. Nếu huỷ đơn, gian hàng sẽ bị chấm điểm thấp và mất đi độ uy tín trong mắt sàn thương mại điện tử. 

“Gian hàng trong câu chuyện đã cố tình bày ra chiêu này. Trong trường hợp người dùng khiếu nại, người bán sẽ hoàn tiền và bảo rằng do giao nhầm sản phẩm. Lúc này người dùng sẽ được hoàn trả tiền của mình, trong khi gian hàng lại không mất điểm”, vị chuyên gia giải thích. 

Tình trạng tráo hàng không phải là điều lạ lẫm với người mua hàng online. Nhiều trường hợp được nhận tiền về ngay sau khi khiếu nại lên sàn thương mại điện tử. Ảnh: Trọng Đạt

Làm sao để tự bảo vệ mình khi mua hàng online?

Đây là tình cảnh mà những người mua hàng online tại Việt Nam rất dễ gặp phải. Vậy chúng ta phải xử lý sao khi gặp tình trạng này?

Theo các chuyên gia, để tự bảo vệ mình khi mua hàng online, việc đầu tiên mà người dùng cần làm là nghiên cứu thật kỹ thông tin người bán. Các thông tin này bao gồm điểm đánh giá gian hàng (số sao được vote), số hàng đã bán hay số lượng bình luận và các phản hồi tích cực. Nếu có quá nhiều phản hồi tiêu cực, đây chắc chắn là gian hàng có vấn đề. 

Thực tế cho thấy, khi mua hàng online, xảy ra không ít trường hợp hàng hóa được giao không đúng như những gì mà người mua đã đặt.

Để tự bảo vệ mình, người mua cần thỏa thuận với người bán để yêu cầu được áp dụng hình thức đồng kiểm. Điều này tức là khi nhận hàng hóa, bạn sẽ bóc hàng ngay trước sự chứng kiến và xác nhận của nhân viên giao hàng. 

Không chỉ phòng ngừa khả năng bị tráo hàng, việc đồng kiểm cũng sẽ giúp người mua giảm bớt rủi ro hàng hóa bị bể vỡ trong quá trình vận chuyển do lỗi của bên giao hàng hoặc người bán. 

Rất nhiều tình huống có thể phát sinh trong quá trình giao nhận hàng hoá. Bởi vậy, người dùng cần cẩn thận quay lại video khi mở hàng để tự bảo vệ mình. Ảnh: Trọng Đạt

Bên cạnh đó, trong trường hợp người bán và shipper không chấp nhận đồng kiểm, điều người dùng cần làm là lấy điện thoại quay lại quá trình bóc mở hàng. Đây sẽ là bằng chứng quan trọng bảo vệ bạn trong trường hợp chẳng may có khiếu nại. 

Hiện nhiều sàn thương mại điện tử có cung cấp tính năng khiếu nại hoàn tiền. Nếu không may rơi vào hoàn cảnh trên, bạn cần gửi khiếu nại và gửi kèm theo các bằng chứng đã có cho sàn thương mại điện tử. Lúc này, sàn thương mại điện tử sẽ có vai trò trung gian bảo vệ người dùng. 

Cuối cùng, người dùng hãy mua hàng online theo hình thức COD (giao hàng, trả tiền) nếu có thể. Đây là cách an toàn nhất để bạn có thể bảo vệ mình, tránh trường hợp bị giam tiền oan vì những chiêu trò của người bán. 

Trọng Đạt

Áp đảo về thế trận và số cơ hội thành bàn, sớm dẫn trước, nhưng Arsenal sụp đổ một cách khó hiểu vào cuối trận, để rồi thua ngược 1-2. Đấy là kịch bản trận derby London hôm 29/12 vừa qua.

Arsenal khủng hoảng nặng nề, thua 4 trận sân nhà gần nhất

Trên sân nhà Emirates, Arsenal một lần nữa khiến người hâm mộ thất vọng, khi phơi áo trước hàng xóm Chelsea.

Đấy cũng là trận thua thứ 4 liên tiếp của Arsenal trên sân nhà, tính trên mọi mặt trận. Kết quả tệ hại này vốn chỉ xuất hiện lần gần nhất cách nay tròn 60 năm.

Thua Chelsea, Arsenal chỉ giành 1 điểm sau 2 trận đấu với tân HLV Mikel Arteta.

Arsenal đã rất kỳ vọng vào Arteta, người được lựa chọn kỹ sau khi sa thải Unai Emery (và có thêm thời gian tính toán với Freddie Ljungberg tạm quyền). Nhưng vẫn chưa có nét tích cực nào.

Trong 15 trận gần nhất - tính trên mọi đấu trường - Pháo thủ trải qua 3 người chỉ đạo khác nhau, và chỉ có 1 chiến thắng. Trận thắng duy nhất này diễn ra trước West Ham, ở vòng 16 Premier League.

Mikel Arteta chưa mang đến khác biệt nào cho Arsenal

Trận thua Chelsea đến từ sai lầm của Bernd Leno. Ngôi sao người Đức qua mặt De Gea (6 sai lầm), trở thành thủ môn mắc lỗi nhiều nhất - 7 lần, trực tiếp khiến đội nhà thủng lưới ở Premier từ đầu mùa 2018-19.

Nhưng không phải Leno là nguyên nhân duy nhất của cuộc khủng hoảng. Anh chỉ đơn thuần mang hình ảnh của chính Arsenal, tâm lý kém, yếu bản lĩnh khi chịu áp lực.

Cơ hội chiến thắng cho MU

Cuộc khủng hoảng không hồi kết khiến Arsenal bị đẩy xuống vị trí thứ 12 trên bảng xếp hạng Premier League. Cùng với đó là thảm họa 30 bàn thua.

Ngược lại với Arsenal, MU vượt qua cú vấp thua Watford để thắng cả hai trận gần nhất, trước Newcastle và Burnley.

Chiến thắng trên sân Burnley, trong trận cuối cùng của năm 2019, cũng chấm dứt chuỗi 14 trận mà David de Gea không thể giữ sạch lưới ở Premier League.

MU đang có phong độ tốt hơn Arsenal

Đây có thể xem là tác động tích cực đến hàng thủ MU, cũng như chính De Gea.

MU đang tiến rất gần đến top 4, khi chỉ còn cách Chelsea đúng 4 điểm. Điều này càng làm tăng thêm sức mạnh chiến đấu cho Quỷ đỏ.

Cuộc trỗi dậy của MU có dấu ấn không nhỏ từ bộ đôi Anthony Martial - Marcus Rashford. Cả hai đang thi đấu nổi bật, đạt hiệu suất cao.

Đặc biệt hơn cả là Rashford. Ngôi sao người Anh đã sớm vượt qua kỷ lục của cá nhân, trong một mùa giải với MU, cũng như riêng mặt trận Premier League.

Phải đá sân khách Emirates, nhưng MU có nhiều cơ hội giành 3 điểm, qua đó tiếp tục đẩy Arsenal chìm trong khủng hoảng.

Đại Phong

Cùng với sự bơm thổi của Elon Musk, Shiba Inu đã tăng vọt giá trị với vốn hóa có thời điểm chạm mốc 14 tỷ USD cùng dòng tiền 21 tỷ USD chảy vào trong một ngày. Đồng này cũng đã lên các sàn tiền ảo chính thống, giúp nó tăng giá trị gần 900% trước khi đà bán tháo xảy ra khiến Shiba Inu mất hơn 50% giá trị dù vẫn còn gần 390.000 ví nắm giữ đồng tiền này.

“Tôi đã quyết định đốt 90% số Shiba Inu token còn lại trong ví của mình. 10% còn lại sẽ được đem đi làm từ thiện với giá trị tương tự số tiền gửi cho Quỹ cứu trợ Covid-19 Ấn Độ nhưng với một định hướng dài hơi hơn”, Vitalik Buterin viết trong phần lời nhắn giao dịch. 

Cũng trong đó, Buterin nhắn nhủ mọi người không nên gửi tiền ảo vào ví của mình mà không hỏi ý kiến trước. Anh khuyên những người tạo ra tiền ảo nên tự in tiền ra và trực tiếp gửi cho các quỹ từ thiện. 

Tuần trước, Vitalik Buterin đã quyên góp 50 nghìn tỷ đồng Shiba Inu (trị giá 1,2 tỷ USD ở thời điểm đó) cho Quỹ cứu trợ Covid-19 của Ấn Độ, một động thái khiến tiền ảo hệ động vật giảm sâu.

Hiện tại, một nửa số đồng Shiba Inu đang được khóa trên sàn giao dịch phi tập trung Uniswap. Dù vậy, Shiba Inu chỉ còn giữ được vốn hóa 6 tỷ USD với khối lượng giao dịch theo ngày khoảng 4 tỷ USD. 

Phương Nguyễn (theo CoinDesk)

Cha đẻ Ethereum trở thành tỷ phú tiền ảo trẻ nhất thế giới

Số tiền ảo mà Vitalik Buterin nắm giữ đã tăng gấp đôi lên hơn 1 tỷ USD, kể từ tháng 01/2021.