时间：2025-02-07 00:54:30 来源：NEWS

Sáng 1/4,ệnhviệnlớncũngchạynướcrútđểlàmhàilòngngườibệbóng đá thế giới hôm nay Sở Y tế Hà Nội tổ chức Hội nghị tổng kết đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2022. Theo bà Trần Thị Nhị Hà, Giám đốc Sở Y tế Hà Nội, hiện nay, công tác đánh giá chất lượng phục vụ người bệnh đang được các bệnh viện trên địa bàn thủ đô ưu tiên.

Theo kết quả đánh giá 7 nội dung chuyên môn, chất lượng bệnh viện, khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế, phòng chống dịch Covid-19, công tác điều trị Covid-19, ứng dụng công nghệ thông tin, đáp ứng các văn bản về quản lý nhà nước của Sở Y tế Hà Nội, các bệnh viện có điểm tổng kết cao nhất là:

STT	Tên bệnh viện	Điểm số
1	Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn	281,6 (93,9%)
2	Bệnh viện Phụ sản Hà Nội	278,6 (92,9%)
3	Bệnh viện Tim Hà Nội	270.8 (90,3%)
4	Bệnh viện Đa khoa Thanh Nhàn	269,2 (89,7%)
5	Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc	271,6 (90,5%)

Ngược lại, 5 cơ sở y tế có điểm đánh giá thấp nhất là:

STT	Tên bệnh viện	Điểm số
1	Bệnh viện Đa khoa Phúc Thọ	188,0 (62,6%)
2	Bệnh viện Đa khoa Thanh Trì	187,3 (62,2%)
3	Bệnh viện Đa khoa Chữ Thập Xanh	186,6 (62,2%)
4	Bệnh viện Đa Khoa Tư nhân Thăng Long	185,8 (61,9%)
5	Bệnh viện Tâm thân ban ngày Mai Hương	167,1 (55,7%)

Chia sẻ tại hội nghị, ông Lương Ngọc Khuê, Cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh, Bộ Y tế, cho biết không riêng gì bệnh viện của Hà Nội, các bệnh viện tuyến trung ương như Bệnh viện Bạch Mai (Hà Nội), Bệnh viện K Trung ương (Hà Nội), Bệnh viện Chợ Rẫy (TP.HCM) lúc nào cũng quá tải nhưng đến nay họ đã phải “chạy nước rút” để chủ động tăng cường sự hài lòng của người bệnh, tăng giá trị cạnh tranh với khối tư nhân.

Thực tế, người dân vào bệnh viện công lập vì có bác sĩ tốt, giáo sư đầu ngành, kỹ thuật phát triển cao nhưng từ ông bảo vệ tới người trông xe đã có “thái độ hách dịch” sẽ gây ức chế cho họ. Vì vậy, các bệnh viện phải tự nâng cao thương hiệu của mình.

Ông Khuê cũng nhiều lần chứng kiến người bệnh trả tiền dịch vụ khám chữa bệnh mà như “đi xin”. “Những bàn thu tiền kín mít và có khoảng trống nhỏ để người nhà, người bệnh lom khom đưa tiền vào trả. Nhân viên thu ngân mặt lạnh tanh. Nhiều người đáng tuổi cha, mẹ mình vẫn phải cúi xin trả tiền, nhìn thật phản cảm. Tôi yêu cầu bỏ hết. Ngay kể cả tấm biển nhà vệ sinh, nhiều bệnh viện không có biển hoặc có biển rất nhỏ. Người muốn đi vệ sinh hỏi thì nhân viên trả lời trống không như 'đằng kia' hoặc 'mù à'. Nhà vệ sinh là rất quan trọng, là vấn đề sinh lý hoàn toàn bình thường nhưng lại khổ sở ở bệnh viện”, ông Khuê nói.

Vì vậy, vị lãnh đạo này nhấn mạnh các bệnh viện phải nhanh chóng thay đổi tư duy “ban ơn”, cần tăng cường hướng tới mục tiêu lấy người bệnh làm trung tâm. Việc thay đổi cần phải thực hiện từ bảo vệ tới nhân viên y tế để trở thành địa chỉ tin cậy của người bệnh.

Giả danh bác sĩ bệnh viện lớn yêu cầu người bệnh chi tiền triệu mua thuốcÔng T. nhận 2 cuộc gọi tự xưng là bác sĩ Bệnh viện 108 và Bệnh viện Đa khoa khu vực Cẩm Phả, yêu cầu ông mua 3 gói thuốc với giá 1,2 triệu đồng để uống trước khi chạy thận.

上一篇：Nhận định, soi kèo Reims vs Nantes, 23h15 ngày 2/2: Gặp khó trước vua hòa
下一篇：Nhận định, soi kèo Deportivo Pereira vs Petrolera, 06h30 ngày 4/2: Ám ảnh xa nhà

• ·Nhận định, soi kèo Gloria Buzau vs Botosani, 21h00 ngày 4/2: Chủ nhà thắng thế
• ·Nhận định, soi kèo Al
• ·Sự kết hợp của ảo thuật gia âm nhạc SLimV và phù thuỷ Touliver
• ·Ariana Grande hát sung tại Trung Quốc sau khi hủy diễn ở Việt Nam
• ·Siêu máy tính dự đoán Arsenal vs Man City, 23h30 ngày 2/2
• ·Maya tung MV trở lại showbiz
• ·Nhận định, soi kèo Radnicki Nis vs FK Zeleznicar Pancevo, 22h59 ngày 21/12
• ·Bằng Kiều chia tay vẫn trợ cấp tiền cho Dương Mỹ Linh
• ·Nhận định, soi kèo Istanbul Basaksehir vs Corum, 19h30 ngày 4/2: Tin vào cửa trên
• ·Nhận định, soi kèo Talanta FC vs Kariobangi Sharks, 19h00 ngày 21/12
• ·Nhận định, soi kèo Tdamn Hadramawt vs Al Helal Al Sahely, 19h00 ngày 22/12
• ·Nhận định, soi kèo Ma'an SC vs Al Ahli Amman, 20h00 ngày 21/12
• ·Nhận định, soi kèo Osasuna vs Sociedad, 0h30 ngày 3/2: Chủ nhà tự tin
• ·Nhận định, soi kèo Al Shorta vs Naft Alwasat, 18h30 ngày 22/12
• ·Nhận định, soi kèo Gent vs OH Leuven, 2h45 ngày 22/12
• ·Nhận định, soi kèo Gent vs OH Leuven, 2h45 ngày 22/12