Ngành Ngân hàng mà đi tiên phong về CĐS thì sẽ kéo theo cả đất nước CĐS. 

CĐS có mạnh mẽ hay không, có đi nhanh hay không thì chủ yếu là phụ thuộc vào người đứng đầu. Và do vậy, CĐS ngành Ngân hàng thành hay không thành, nhanh hay chậm là phụ thuộc vào Thống đốc Ngân hàng Nhà nước.

CĐS thì khác với ứng dụng CNTT chủ yếu ở chỗ, CNTT thì làm rời rạc, làm từng phần, còn CĐS thì làm toàn trình, đưa mọi hoạt động lên môi trường số. Khi đó, mọi hoạt động của tổ chức sẽ được ghi nhận lại dưới dạng dữ liệu. Dữ liệu được sinh ra từng ngày. Dùng công nghệ số (CNS) để phân tích, đánh giá những dữ liệu này thì sẽ giám sát, sẽ nhìn thấy được toàn ngành một cách online và toàn diện. Các quyết định sẽ được đưa ra dựa trên dữ liệu. Các giá trị mới được tạo ra dựa trên dữ liệu. Và tất cả những việc này được thực hiện dựa trên CNS.

CĐS có một nội dung quan trọng là quản trị số. Mô hình ở đây là quản trị cộng với công nghệ. Dùng CNS để thay đổi cách quản trị tổ chức, quản trị ngành. Quản trị truyền thống trên môi trường thực thì tiền kiểm nhiều, dựa trên báo cáo nhiều. Quản trị số trên môi trường số thì có thể hậu kiểm, vì nhà quản lý nhìn thấy tức thời mọi hoạt động. Quản trị số thì có thể giảm cấp dưới báo cáo cấp trên vì dữ liệu của các cấp đã có sẵn trên môi trường số. CĐS của chúng ta chưa nhấn mạnh đến quản trị số và điều này cần thay đổi.

Ngành Ngân hàng có hai loại tài sản rất lớn. Một loại thì đang được sử dụng rất hiệu quả là tiền. Một loại thì chưa được khai thác hết công suất là dữ liệu. Dữ liệu là một loại tài nguyên mới, người thì gọi là dầu mỏ, người thì coi là đầu vào mới của sản xuất tương tự như đất đai. Ngân hàng là ngành có nhiều dữ liệu nhất. Dữ liệu này lại đang tăng lên từng ngày. Ngành Ngân hàng canh tác trên mảnh đất mới này thì sẽ tạo ra nhiều, rất nhiều giá trị mới cho ngành, cho đất nước. Dữ liệu mà được đánh thức thì cũng giống như con hổ ngủ được đánh thức, sẽ tạo ra sự phát triển đột phá cho ngành Ngân hàng và cho đất nước. Ngành Ngân hàng nên đi đầu về phân tích dữ liệu lớn, hưởng ứng phát động của Thủ tướng Chính phủ, Chủ tịch Uỷ ban Quốc gia về CĐS là lấy năm 2023 làm năm dữ liệu quốc gia: Xây dựng hạ tầng dữ liệu, xây dựng ngành công nghiệp về dữ liệu, bao gồm thu thập dữ liệu, xác định quyền sở hữu dữ liệu, gán nhãn dữ liệu, định giá dữ liệu, giao dịch dữ liệu, lưu thông và bảo vệ dữ liệu. Rồi đến phân tích dữ liệu để tạo ra giá trị. Tạo ra giá trị mới từ dữ liệu là căn bản của CĐS.

Muốn thúc đẩy cái gì, muốn quản lý cái gì thì phải đo lường được cái đó. Ngân hàng Nhà nước có thể cùng với Bộ TT&TT xây dựng bộ chỉ số đo lường mức độ CĐS của các ngân hàng. Tiến hành đo lường và công bố hàng năm. Đây là cách tốt để thúc đẩy các ngân hàng CĐS.

Uỷ ban Quốc gia về CĐS đã công bố các nền tảng số quốc gia phải được phát triển để làm hạ tầng phát triển chính phủ số, kinh tế số và xã hội số. Ngân hàng Nhà nước đã công bố và đưa vào hoạt động 4 nền tảng số dùng chung toàn ngành là Thanh toán điện tử liên ngân hàng, Thông tin tín dụng, Tích hợp chia sẻ dữ liệu, Phân tích, xử lý dữ liệu tổng hợp. Nền tảng số là một loại hạ tầng trên không gian số. Ngân hàng Nhà nước có thể phát triển thêm nữa các nền tảng số dùng chung toàn ngành Ngân hàng.

CĐS thì chuyển đổi là quan trọng. CĐS thì thay đổi mô hình vận hành là quan trọng. CĐS thì đổi mới sáng tạo (ĐMST) là quan trọng. CĐS, CNS tạo ra thay đổi nhiều nhất là trong lĩnh vực tài chính-ngân hàng. Có đến 23% các công ty Unicorn (là các công ty khởi nghiệp ĐMST có giá trị trên 1 tỷ $) là thuộc lĩnh vực công nghệ tài chính. Ngành Ngân hàng cần cho phép thử nghiệm có kiểm soát nhiều hơn các công nghệ mới, như ngân hàng số, tiền kỹ thuật số.

Ngành Ngân hàng là ngành có điều kiện về nhân lực, tài lực, lại là ngành hội nhập cao, là ngành có tư duy đổi mới. Bộ TT&TT rất mong muốn Thống đốc, ngành Ngân hàng đi đầu về CĐS quốc gia, để ngành Ngân hàng Việt Nam thuộc nhóm đầu về CĐS, tạo ra sự phát triển mới cho ngành và gây cảm hứng cho cả đất nước về CĐS. Về ứng dụng CNTT thì ngành Ngân hàng đã đi đầu. Nay sẽ là đi đầu về CĐS. Nếu làm được việc này thì Thống đốc, ngành Ngân hàng sẽ có thêm một sự đóng góp mới cho đất nước phát triển.

Ngành Ngân hàng CĐS sẽ tạo ra thị trường CĐS cho các doanh nghiệp CNS Việt Nam. Các doanh nghiệp CNS Việt Nam hoàn toàn có thể đáp ứng được các yêu cầu của ngân hàng, đặc biệt là về sự tuỳ biến linh hoạt và giá cả phù hợp. Bộ TT&TT kêu gọi các ngân hàng Việt Nam sử dụng các trung tâm dữ liệu Việt Nam, Cloud Việt Nam, lưu trữ dữ liệu người dùng Việt Nam tại Việt Nam và dùng các công nghệ số Việt Nam.

Xin chúc ngành Ngân hàng CĐS mạnh mẽ hơn nữa và thành công hơn nữa. Chúc ngành Ngân hàng Việt Nam luôn ở trong nhóm đầu thế giới về sử dụng CNS để sáng tạo thêm các sản phẩm, dịch vụ tài chính số cho khách hàng, đặc biệt là các dịch vụ mới phức tạp có tính chuyển đổi đột phá mà chỉ có công nghệ số4.0 mới thực hiện được, như chuyển dịch từ bên cho vay truyền thống trở thành bên cung cấp vốn hàng ngày (Everyday Banking), xét duyệt các khoản vay phức tạp hơn (Complex Banking), tư vấn đầu tư (Investment Advisory), cung cấp hoạt động ngân hàng như một dịch vụ (Banking As A Service), trung gian bán buôn (Mass Wholesale Intermediation). Xin chúc ngành Ngân hàng CĐS để hoạt động của ngân hàng hiệu quả hơn, giảm được lãi suất cho vay, từ đó thúc đẩy nền kinh tế phát triển.

Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng

Bộ trưởng Bộ TT&TT dẫn đầu đoàn công tác Chính phủ làm việc với Thừa Thiên - Huế

-    Đâu là lợi thế cạnh tranh của Yandex tại thị trường Việt Nam?

Ông Daniil Vostorgov:Ý tưởng của chúng tôi là thay đổi linh hoạt ở những khu vực khác nhau. Yandex sẵn sàng thích ứng với các đặc điểm của từng thị trường và người dùng ở đó, bao gồm cả việc phát triển các giải pháp và công nghệ tùy chỉnh cho các khu vực cụ thể.

AppMetrica còn có một lợi thế quan trọng khác khi chúng tôi xem xét sự phát triển của công cụ không chỉ qua con mắt của nhà phát triển mà còn qua con mắt của người dùng.

Trong tất cả các sản phẩm của mình, chúng tôi đều lấy công nghệ làm điểm xuất phát. Ví dụ: chúng tôi sử dụng Cat Boost, một thuật toán học máy do Yandex phát triển, để đào tạo các thuật toán quảng cáo. Cat Boost được sử dụng để xử lý dữ liệu phân loại và xếp hạng các phản hồi. 

AppMetrica cũng có ClickHouse - một cơ sở dữ liệu nơi chúng tôi lưu trữ thông tin và nhanh chóng lấy ra khi cần thiết. Các công nghệ này đều là nguồn mở và có sẵn cho người dùng. Những công cụ cho khả năng tùy chọn hiệu quả này là lợi thế cạnh tranh của chúng tôi.

-    Ông có thể mô tả một trường hợp cụ thể mà chủ sở hữu ứng dụng di động cần đến AppMetrica được không?

Ông Daniil Vostorgov: AppMetrica là một nền tảng tiếp thị và phân tích ứng dụng. Công cụ này có thể đáp ứng nhu cầu ở các giai đoạn khác nhau trong vòng đời sản phẩm. 

Nếu đơn vị phát triển muốn hiểu cách người dùng tương tác với app sau khi ứng dụng được cài đặt, AppMetrica cho phép theo dõi các số liệu chính như số lượt cài đặt, tỷ lệ giữ chân người dùng, tỷ lệ chuyển đổi và mức độ tương tác của người dùng...

Dựa trên các chỉ số này, đơn vị phát triển có thể tối ưu hóa chức năng và giao diện app để cải thiện trải nghiệm người dùng, từ đó tăng lượng người cảm thấy tích cực khi sử dụng ứng dụng. 

-    AppMetrica đã có khách hàng tại Việt Nam chưa? Trước Việt Nam, AppMetrica đã đạt được những kết quả gì ở những quốc gia khác?

Ông Daniil Vostorgov: AppMetrica được sử dụng bởi khách hàng trên khắp thế giới. Hiện có hơn 40.000 ứng dụng đang sử dụng nền tảng này. Chúng tôi đã chiếm có mặt ở nhiều quốc gia như Việt Nam, Ấn Độ, Israel, Brazil, Thổ Nhĩ Kỳ...

Theo báo cáo của Data.ai, trong khoảng thời gian từ tháng 4/2022 - 4/2023, trong số các SDK (Software Development Kit - công cụ và phần mềm dùng để phát triển ứng dụng thông qua một nền tảng nhất định), AppMetrica có tỷ lệ tải xuống trung bình là 15%.

-    Mục tiêu của Yandex tại Việt Nam là gì?

Ông Daniil Vostorgov: Chúng tôi mang đến đây các sản phẩm quảng cáo của mình và quan tâm đến việc phát triển phân tích kinh doanh. Yandex hiện đang hình thành một cộng đồng khách hàng, chuyên gia tại Việt Nam và mong muốn tạo ra một giải pháp tùy chỉnh để có thể tiếp cận trực tiếp với các nhà phát triển tại nơi này. 

-    Yandex muốn chia sẻ  lời khuyên gì với các doanh nghiệp và người tiêu dùng tại Việt Nam? 

Ông Daniil Vostorgov: Lời khuyên của tôi là trong thời đại ngày nay, bất kỳ quyết định nào cũng phải dựa trên các con số. Nếu không có dữ liệu chính xác, chúng ta sẽ không thể đưa ra quyết định đúng nhằm phát triển sản phẩm. Yandex có mặt tại Việt Nam là để giúp các nhà phát triển làm điều này. 

Quốc Tuấn