Zing.vn lược dịch quan điểm của cây bút Jessica Dolcourt trên trang Cnet về vấn đề liệu có nên phát triển Google Assistant giống như một con người thứ thiệt.

Tại sự kiện Google I/O 2018,àmơnđừngcốtrởthànhbạntôthi đấu bóng đá hôm nay Google giới thiệu trợ lý ảo Google Assistant tích hợp trên các điện thoại Android, loa thông minh Google Home có khả năng hành xử giống con người. 

Ngoài việc hỗ trợ đa giọng nói, Google Duplex cung cấp trợ lý ảo khả năng nói chuyện tự nhiên như con người và tính năng "Pretty Please" giúp giáo dục trẻ em.

Sự phát triển của A.I là không thể tránh khỏi. Đó là bộ mặt của công nghệ tương lai. Nhưng, tôi lại cảm thấy nhiều vấn đề phát sinh: Google Assistant đang gắng quá sức. Nó quá "tiện lợi và thân thiện". Bạn nói "Chúc ngủ ngon" với Google Home, ngay lập tức trợ lý ảo sẽ thiết lập cho người dùng cả một chế độ ngủ bao gồm tắt hết đèn và điều chỉnh bộ điều nhiệt, sau đó trả lời "Chúc bạn ngủ ngon".

Mặt khác, khởi động Google Assistant trên smartphone chương trình tự động chào bạn:"Xin chào, tôi là Google Assistant. Tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ". Khi người dùng hỏi lại trợ lý ảo nó là ai sẽ nhận được câu trả lời, "Tôi là người bạn".

Đó chính là vấn đề tôi muốn truyền tải. Tôi không cần phải làm bạn với thiết bị điện tử tôi đang sử dụng. Tôi không muốn chúng chào hỏi tôi bằng tên riêng hay giả vờ hiểu rõ con người tôi. Tôi chỉ cần chúng bật/tắt đèn hay truy cập website này kia một cách im ắng.

Đối với tôi, Google Assistant không hơn gì một công cụ, càng không phải một trải nghiệm xã hội. Google đang bị lệch hướng, người dùng chỉ cần một công cụ phục vụ đời sống chứ không phải một thứ để họ dựa dẫm vào.

Hãy nhìn vào phản ứng của cộng đồng mạng khi Duplex bắt chước con người, đa số đều không có vẻ thiện cảm.

"Tôi cảm thấy cực kì khó chịu khi xem Google Assistant giả bộ như con người và lừa dối chính những con người khác trên điện thoại bằng những từ cảm thán được đệm vào một cách lố bịch", Bridget Carey, phóng viên Cnet chia sẻ trên Twitter của mình.

Trong suốt sự kiện Google I/O, Google liên tục nhấn mạnh giấc mơ biến A.I trở nên giống con người nhất có thể. Tuy nhiên, liệu đó có phải thứ mà con người chúng ta cần. 

"Trò chuyện với máy móc là một trải nghiệm thú vị. Tuy nhiên, không phải phần mềm nào vận hành tốt trong môi trường máy móc cũng nói chuyện trơn tru như con người", Saba Zaidi, chuyên gia thiết kế của Google chia sẻ.

Theo đó, Conversation 101 ra đời, dự án mô phỏng các đoạn hội thoại đời thường giúp trí thông minh nhân tạo tự học hỏi, nhưng nó vẫn không giúp Google thoát khỏi lối mòn đóng khung suy nghĩ của A.I.

Theo ý tôi, thay vì làm cho máy móc trò chuyện với con người, Google Assistant nên là chất xúc tác giúp mối quan hệ giữa người với người trở nên có ý nghĩa hơn.

Theo Zing

• ·Nhận định, soi kèo RANS vs Persipura, 15h00 ngày 28/1: Chủ nhà thất thế
• ·Hàn Quốc: thanh thiếu niên bỏ tiền đi học chơi Overwatch, LoL, PUBG... để mong đổi đời
• ·Tiền ảo của Trung Quốc sẽ giống tiền ảo Libra của Facebook
• ·Tiết kiệm xăng cho xe máy
• ·Nhận định, soi kèo Dewa United vs PSM Makassar, 15h30 ngày 27/1: Bão tố xa nhà
• ·Huawei khai trương cửa hàng trải nghiệm đầu tiên tại Việt Nam
• ·Truyện Sau Khi Trọng Sinh Tôi Gả Cho Lão Đại Tàn Tật
• ·Đại học Phú Xuân cam kết 300 việc làm mỗi năm, lương 10
• ·Nhận định, soi kèo Persiku Kudus vs Persewar Waropen, 15h00 ngày 28/1: Khách ‘tạch’
• ·Xem bóng đá Việt Nam gặp Thái Lan hôm nay trên VTV5
• ·Cô nàng da báo khoe thân hình 'mi nhon' bên xế hộp
• ·Oskar Schlemmer, người được Google Doodle kỷ niệm hôm nay, là ai?
• ·Nhận định, soi kèo Petrolul vs Botosani, 22h00 ngày 27/1: Khó tin cửa dưới
• ·“Trong thời đại 4.0, quản lý nhân sự cần đa năng hơn trong công việc”
• ·Trào lưu streamer 'ảo' ở Nhật đang gây sốt trên YouTube
• ·Truyện Sau Khi Ta Gả Cho Tên Công Tử Bột