Cháy nhà hàng kinh doanh ăn uống ở Hà Nội

Đưa dịch vụ CSKH lên tầm cao mới với Contact Center

Không như call center chỉ có một kênh thoại duy nhất, mô hình Contact Center của CMC Telecom và NTT Networks sẽ đem lại cho doanh nghiệp khả năng tương tác đa kênh với khách hàng thông qua voice, chat, email,... Sự hỗ trợ của các công nghệ trên nền tảng Cloud hiện đại sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng kho dữ liệu “chuẩn” để có được cái nhìn tổng quan về khách hàng. Thấu hiểu điều khách hàng cần, thông tin khách hàng rõ ràng sẽ tạo nên sự khác biệt, giúp đáp ứng kịp thời và làm hài lòng khách hàng mọi lúc và trên mọi phương tiện. 

Tham gia hội thảo, doanh nghiệp sẽ có cơ hội nâng cấp Contact Center của mình với bộ giải pháp Voice AI từ ITS như Callbot, Voice Emotion, Voice Biometrics, Voice Brandname. Các giải pháp sẽ hỗ trợ cho việc CSKH tốt hơn thông qua rút ngắn thời gian khai thác thông tin khách hàng, giúp tiết kiệm thời gian cũng như gia tăng sự hài lòng của khách hàng do tránh phải lặp đi lặp lại vấn đề quá nhiều lần. Qua đó giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và tạo ra nhiều hơn khách hàng tiềm năng trong tương lai.   

Nội dung chia sẻ của các diễn giả tại hội thảo

Giữa thị thường gần như bão hoà về thị phần trong sân chơi đầy những ông lớn, chất lượng dịch vụ trước, trong và sau bán hàng của doanh nghiệp chính là yếu tố tiên quyết tạo ra vị thế và lòng tin để khách hàng có thể đồng hành lâu dài trong tương lai.

Đây là dòng sản phẩm được nhiều người dùng sáng tạo yêu thích bởi thiết kế hiện đại, mỏng nhẹ và đầy tinh tế. Đồng thời, các tính năng hỗ trợ AI trong quá trình ghi hình kết hợp với bộ vi xử lý Snapdragon™ 778G 5G hàng đầu của Qualcomm® sẽ nâng tầm trải nghiệm hàng ngày của người dùng thông qua tốc độ kết nối nhanh chóng và hình ảnh sắc nét, mượt mà. 

Ông Patrick Chou, Tổng Giám đốc Xiaomi Việt Nam cho biết: “Xiaomi 11 Lite 5G NE là một chiếc smartphone hội tụ đủ những yếu tố bạn cần như kiểu dáng hiện đại, camera tích AI và bộ vi xử lý mạnh mẽ. Tôi tin rằng ưu đãi giảm ngay 1.000.000 đồng và hỗ trợ trả góp 0% càng làm cho Xiaomi 11 Lite 5G NE trở nên hấp dẫn hơn nữa. Với giá cả hợp lý và thông số kỹ thuật vượt trội, Xiaomi 11 Lite 5G NE tự tin khi đặt trên bàn cân với những smartphone mới nhất thị trường. Đây là sản phẩm đáng tiền và đáng cân nhắc cho người dùng muốn trải nghiệm nhiều tính năng được tích hợp trong một chiếc smartphone nhỏ gọn”.

Thấu hiểu nhu cầu và mong muốn để lại dấu ấn cho những tín đồ yêu thích cái đẹp và đam mê công nghệ, Xiaomi 11 Lite 5G NE phiên bản xanh bạc hà tiếp tục sở hữu kích thước nhỏ gọn 6,81mm và nặng chỉ 158g như những phiên bản “đàn anh”.

Xiaomi 11 Lite 5G NE là lựa chọn được yêu thích bởi các vlogger và fashion-lover bởi chế độ ghi hình đặc sắc của thiết bị bao gồm các tính năng hỗ trợ AI như One-click AI Cinema, các hiệu ứng điện ảnh cho video, chế độ quay Vlog, camera chính 64MP, camera góc siêu rộng 8MP, camera telemacro 5MP. Không chỉ là một món phụ kiện hợp thời nhờ màu xanh bạc hà thời thượng, chiếc smartphone Xiaomi 11 Lite 5G NE sẽ giúp người dùng khám phá, tạo ra những nội dung video đa dạng lĩnh vực như làm đẹp, thời trang cho đến đời sống.

Nhờ có màn hình AMOLED 6,55 inch, hỗ trợ TrueColor 10-bit và Dolby Vision®, Xiaomi 11 Lite 5G NE mang đến chất lượng hình ảnh sống động với màu sắc rực rỡ, độ sáng, độ tương phản và chi tiết chân thực đáng kinh ngạc. 

Bên cạnh đó, với bộ chipset Snapdragon™ 778G 5G hàng đầu của Qualcomm®, Xiaomi 11 Lite 5G NE có khả năng tận dụng sức mạnh của 5G để nâng cao trải nghiệm hàng ngày của người dùng. Với kết nối cực nhanh trong tầm tay, người dùng có thể phát trực tuyến HD video hoặc các trò chơi cấu hình cao mà không bị giật lag, cũng như tận hưởng các cuộc gọi video hình ảnh sắc nét. Thiết bị cũng được trang bị viên pin 4.250mAh và hỗ trợ sạc nhanh 33W, giúp điện thoại đầy pin chỉ trong nháy mắt.

Màu “áo” mới - xanh bạc hà của ​​Xiaomi 11 Lite 5G NE hứa hẹn sẽ chạm đến sự sáng tạo và đam mê thời trang của giới trẻ năng động tại Việt Nam.

Ngọc Minh

Theo kết quả, năm 2021, diện tích sàn nhà ở xây dựng mới của thành phố vượt chỉ tiêu, đạt 4,9 triệu m2. Trong đó, nhà ở riêng lẻ do dân tự xây chiếm tỷ trọng đến 76%. Phần còn lại là nhà ở trong các dự án thương mại. 

Năm 2022, diện tích sàn nhà ở xây dựng mới ở TP.HCM đạt 8,45 triệu m2 sàn, vượt chỉ tiêu 28%. Loại hình nhà ở riêng lẻ do dân tự xây vẫn chiếm tỷ trọng 73%, tuy nhiên diện tích sàn NƠXH đã có 30.000m2. 

Sáu tháng đầu năm 2023, TP.HCM có 1,98 triệu m2 sàn nhà ở mới, đạt 16,1% chỉ tiêu của năm. Trong đó, nhà ở riêng lẻ chiếm tỷ trọng đến 94%, 6% còn lại là nhà ở thương mại. Không có diện tích sàn NƠXH xây dựng mới. 

Theo UBND TP.HCM, từ năm 2021 đến tháng 6/2023, tổng diện tích sàn nhà ở xây dựng mới tại thành phố đạt 15,33 triệu m2, đạt 30,66% chỉ tiêu đề ra trong giai đoạn 2021 – 2025. 

Trong đó, nhà ở thương mại phát triển thêm 3,9 triệu m2 sàn (chiếm 25,19%); nhà ở riêng lẻ do dân tự xây có thêm 11,38 triệu m2 sàn (chiếm 35,6%); NƠXH chỉ phát triển thêm được 32.668m2 (1,31%). 

Để phát triển các loại hình nhà ở đạt chỉ tiêu đặt ra trong giai đoạn 2021 - 2030, thời gian qua, UBND TP.HCM đã thực hiện nhiều giải pháp. Một trong số đó là chỉ đạo tháo gỡ vướng mắc pháp lý cho 148 dự án bất động sản do Sở Xây dựng tổng hợp, phân nhóm. 

Bên cạnh đó, UBND TP.HCM đã tổ chức họp và có hướng chỉ đạo tháo gỡ 16/32 dự án do Tổ Công tác của Chính phủ chuyển đến. Đối với 16 dự án còn lại, đã giao các sở, ngành tiếp tục rà soát pháp lý để tổng hợp, báo cáo để UBND TP.HCM xem xét, giải quyết từng trường hợp cụ thể. 

Để đạt được chỉ tiêu đề ra tại thời điểm cuối nhiệm kỳ, TP.HCM phải phát triển khoảng 36,65 triệu m2 sàn nhà ở trong giai đoạn 2023 – 2025. Tương ứng mỗi năm phát triển bình quân 12,2 triệu m2 sàn, đây là con số chưa từng đạt được cả trong giai đoạn thị trường bất động sản sôi động. 

Theo ông Bùi Xuân Cường, Phó Chủ tịch UBND TP.HCM, khả năng hoàn thành chỉ tiêu 12,2 triệu m2 sàn nhà ở trong từng năm 2023, 2024 và 2025 là cực kỳ khó khăn. Điều này sẽ ảnh hưởng đến khả năng hoàn thành chỉ tiêu 50 triệu m2 sàn nhà ở giai đoạn 2021 – 2025. 

Với kết quả 6 tháng đầu năm 2023, Phó Chủ tịch UBND TP.HCM cho rằng rất khó dự báo kết quả phát triển nhà ở trong giai đoạn sắp tới. Kịch bản khả quan nhất là TP.HCM giữ được mức phát triển nhà ở như thời điểm trước dịch Covid-19, tức sẽ phát triển 9 triệu m2 sàn nhà ở trong 3 năm còn lại. 

Khi đó, giai đoạn 2025 – 2030, dự báo TP.HCM sẽ phát triển khoảng 40 triệu m2 sàn nhà ở, tương ứng với 80% chỉ tiêu đề ra. 

Trên điện thoại Xiaomi, người dùng vào mục "Cài đặt" => "Thẻ SIM & mạng di động", rồi bật "Sử dụng VoLTE"...

Tương tự như vậy trên điện thoại OPPO, người dùng vào mục "Settings" => "SIM card & mobile data", rồi bật "VoLTE Calls".

Trên điện thoại OPPO, người dùng vào mục "Settings" => "SIM card & mobile data", rồi bật "VoLTE Calls".

Anh Hào

Hướng dẫn đăng ký VoLTE bằng tin nhắn

Khi muốn trải nghiệm dịch vụ VoLTE, các thuê bao chỉ cần bật chế độ này trên smartphone của mình, rồi gửi tin nhắn đăng ký theo cú pháp.