FPT IS là một trong số ít những đối tác tại khu vực Châu Á - Thái Bình Dương đạt được sự công nhận này.Với việc trở thành đối tác cao cấp nhất của Dell EMC, FPT IS có thể nhập trực tiếp các thiết bị mà không phải qua bên phân phối nào như trước đây. Đội ngũ chuyên gia và kỹ sư của FPT IS cũng sẽ chủ động tiếp cận và chuyển giao các giải pháp mới phù hợp đến khách hàng của mình, đồng thời trực tiếp thực hiện các dịch vụ như tư vấn, triển khai. Vì vậy, FPT IS sẽ chủ động cung cấp các giải pháp tổng thể, đặc biệt là các giải pháp về lưu trữ để nâng cao tính sẵn sàng, độ an toàn và hiệu quả hoạt động, đáp ứng nhu cầu kinh doanh trong thời đại 4.0 của các doanh nghiệp.
 |
Ông Apichart - Giám đốc kỹ thuật - các nước phát triển khu vực châu Á, Dell EMC trao chứng nhận đối tác cấp cao cho ông Dương Dũng Triều - Chủ tịch HĐTV FPT IS |
Chương trình đối tác Dell EMC dành cho các đối tác cung cấp giải pháp lưu trữ, bao gồm các hạng như: hạng vàng, hạng bạch kim và hạng ti-tan (cấp cao nhất). Để trở thành đối tác cao cấp nhất của Dell EMC, FPT IS đã đạt được mức doanh số ấn tượng vào năm 2018, và cam kết mức tăng trưởng ít nhất 20% trong các năm tiếp theo. Trong vòng 6 tháng tới, FPT IS sẽ xây dựng năng lực triển khai cho các dòng giải pháp lưu trữ, giải pháp hội tụ và sao lưu bảo vệ dữ liệu như: VxRail, Data Domain, Isilon, XtremIO…
Ông Dương Dũng Triều - Chủ tịch FPT IS nhấn mạnh: “Dell EMC là một trong những đối tác lớn và uy tín của FPT IS. Với những lợi thế đối tác cao cấp nhất của Dell EMC, FPT IS hi vọng sẽ sớm hiện thực hóa mục tiêu trở thành một trong các nhà cung cấp giải pháp tổng thể hàng đầu khu vực trong lĩnh vực lưu trữ dữ liệu, điện toán đám mây. Chúng tôi cam kết đem đến những trải nghiệm dịch vụ và công nghệ tốt nhất phục vụ quá trình kinh doanh, đem lại giá trị gia tăng và giúp các doanh nghiệp và tổ chức sẵn sàng trong cuộc hành trình số hóa”.
Ông Nghiêm Xuân Chiến, Giám đốc kinh doanh khối Thương mại của Dell EMC cho biết: “Thỏa thuận hợp tác hôm nay giữa Dell EMC và FPT IS ghi dấu một mốc quan trọng trong quá trình phát triển của chúng tôi. Hiện nay, Dell EMC đang là nhà cung cấp giải pháp, thiết bị máy chủ và lưu trữ hàng đầu trên thế giới với 21% thị phần máy chủ tính trên doanh thu và 19,6% tính trên số lượng máy chủ bán ra toàn cầu, tại Việt Nam, Dell EMC đang dẫn đầu về số lượng máy chủ bán ra với 33,5% thị phần; về giải pháp và thiết bị lưu trữ, Dell EMC hiện giữ vị trí số một trên toàn cầu trên các dòng sản phẩm lưu trữ và đứng vị trí thứ 2 tại Việt Nam. Qua việc chọn thêm FPT IS là đối tác cao cấp nhất, Dell EMC một lần nữa tái khẳng định vị thế là nhà cung cấp, tư vấn công nghệ đáng tin cậy nhất với các khối khách hàng lớn như: khối Chính phủ, khối Ngân hàng, khối Viễn thông, các doanh nghiệp lớn cũng như các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Dell EMC cam kết sẽ hỗ trợ FPT IS thiết lập mạng lưới bán hàng, tư vấn công nghệ cũng như nâng cao hơn nữa dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng theo chuẩn chính hãng và tốt nhất đến khách hàng”.
FPT IS và Dell EMC chính thức thiết lập quan hệ hợp tác từ năm 2009. Hiện nay tại Việt Nam, FPT IS đã đem các giải pháp và sản phẩm của Dell EMC cho rất nhiều khách hàng thuộc khối chính phủ, viễn thông, ngân hàng, doanh nghiệp…
Lệ Thanh
" alt="FPT IS đạt cấp đối tác cao nhất của Dell EMC"/>
FPT IS đạt cấp đối tác cao nhất của Dell EMC

.jpg) |
Cửa hàng chính thức của Apple đôi khi không phải là nơi tốt nhất để sửa iPhone. Ảnh: Getty Images. |
Sẽ chẳng có gì đáng nói nếu tôi không làm rơi nó một lần nữa. Lần này, mảnh kính văng tứ tung. Tôi thậm chí còn nhìn thấy cả linh kiện bên trong máy. Tôi buộc phải đến tham dự triển lãm CES tại Las Vegas vào hôm sau và quyết định đến Apple Store vào chủ nhật, cũng là khởi điểm của cơn đau đầu kéo dải cả tuần lễ của tôi. Không hiệu quả, phức tạp, mất thời gian là những gì tôi phải trải qua.
Đông đúc và rối rắm
Ngay khi bước vào Apple Store tại Brooklyn, tôi bị ấn tượng bởi thiết kế của nó. Trần của nó thật cao, bản thân cửa hàng trông như một công trình kiến trúc lớn. Vào trong, tôi gặp rất nhiều người, trong đó khoảng một nửa là nhân viên. Có vẻ như, tất cả bọn họ đều bận rộn.
Không có một chỗ tử tế để tôi đứng, hoặc ai đó để tôi gặp. Tôi lang thang vô định trước khi tìm được một nhân viên không tỏ ra bận rộn. Anh ta dẫn tôi gặp một người khác. Người này sau đó tiếp tục đưa tôi đến gặp một người khác nữa.
Người thứ 4 chính là nhân viên kỹ thuật hỗ trợ và hứa sửa màn hình của tôi trong vòng 2 tiếng. Bạn không thể hẹn gặp nhân viên kỹ thuật (Genius Bar) trên hệ thống online của Apple trong ít nhất 2 ngày tới. Do đó, đây có thể xem là điều may mắn.
Sau 4 tiếng rưỡi - tôi đi mua sắm thực phẩm, về nhà, giặt ủi và xem một trận thuộc giải NFL (giải bóng bầu dục quốc gia) - vẫn chưa có động thái nào từ Apple. Cuối cùng, tôi nhận một email nói rằng máy đã sẵn sàng.
Tôi quay lại cửa hàng và tiếp tục được “sang tay” 3 lần nữa. Sau đó, họ chỉ tôi đứng cạnh một dãy bàn trưng bày Apple Watch. Họ nói với tôi đây là bàn để nhận thiết bị, mặc dù trông nó chẳng có vẻ gì là như vậy cả.
 |
Nhân viên Apple Store chào đón người mua iPhone X tại Palo Alto (California, Mỹ) ngày 3/11/2017. |
Nhân viên chạy qua lại giữa cái bàn đó và một căn phòng tối, la to tên của khách hàng và vẫy tay để tìm họ. Tôi đứng đó và đợi chiếc điện thoại của mình, cố gắng tránh khỏi đám đông náo nhiệt. Sau 20 phút và 150 USD (cả thuế), tôi nhận lại chiếc máy của mình với màn hình đẹp long lanh.
Tôi nghĩ mọi chuyện đã xong.
Nhưng không
Mọi chuyện ổn cho đến khi tôi đến Las Vegas vào chiều hôm sau. Khi đang gửi một tin nhắn, màn hình bỗng dưng tối thui. Logo Apple nháy lên một lần, sau đó tiếp tục chìm vào màu đen.
Chiếc điện thoại của tôi đã bị biến thành cục gạch (brick).
 |
Chiếc iPhone 6S của Avery Hartmans bị brick sau khi sửa tại Apple Store. |
Tôi thử mọi biện pháp có thể - restart, kết nối iTunes, cố gắng khôi phục cài đặt gốc – không có hiệu quả. Tôi phải ở lại Las Vegas trong vòng một tuần cho triển lãm CES. Tôi không thể quay lại cửa hàng Apple Store đó. Rất may, tôi còn một chiếc máy sơ-cua và đổi SIM.
Cửa hàng khác, vấn đề vẫn vậy
Ngay khi trở lại New York một tuần sau, tôi đến một cửa hàng khác. Thật không may, nó vẫn cực kỳ hỗn loạn.
" alt="Sửa iPhone tại Apple Store"/>
Sửa iPhone tại Apple Store