Doanh nghiệp logistic nắm bắt cơ hội bứt phá nhờ đầu tư công nghệ
Một vài năm trước,ệplogisticnắmbắtcơhộibứtphánhờđầutưcôngnghệâm lịch ngày hôm nay việc tiếp nhận đơn hàng, đóng gói, phân loại hàng hóa và gửi đi được làm theo phương thức thủ công. Tuy vậy, đến những giai đoạn cao điểm như Mega Sales 11.11, 12.12 trên các sàn thương mại điện tử, hay đợt bùng nổ mua sắm trực tuyến trong giai đoạn giãn cách thì mô hình quen thuộc này bắt đầu bộc lộ rõ nhược điểm. Câu chuyện hàng hóa bị ách tắc tại kho hàng chục ngày dẫn đến hỏng hóc, vỡ đập từng khiến nhiều người mua và người bán lâm chưa có những trải nghiệm tốt trong mua sắm.
Doanh nghiệp logistic đầu tư công nghệ để cạnh tranh. Ảnh minh họa: Internet |
Nhằm đón đầu nhu cầu tăng cao của thị trường và nâng tầm trải nghiệm mua sắm của khách hàng, một số doanh nghiệp chuyển phát nhanh đã chủ động đầu tư công nghệ vào hệ thống trung tâm trung chuyển hiện đại từ rất sớm.
Công nghệ cũng giúp rút ngắn thời gian di chuyển cho shipper và tiết kiệm chi phí vận chuyển cho người mua. Những giải pháp về AI (trí thông minh nhân tạo) và Machine Learning (học máy) được nhiều đơn vị vận chuyển áp dụng nhằm thiết lập nên những cung đường tối ưu và ngắn nhất, giúp shipper nhanh chóng giao hàng tới tay người nhận ở nhiều điểm khác nhau.
Về phía người bán, trước đây khi đặt dịch vụ giao hàng, họ chỉ có thể ngồi chờ, không thể biết đơn hàng đã giao đến tận tay khách hay có vấn đề gì phát sinh giữa chừng.
Đầu tư công nghệ sẽ giúp doanh nghiệp vận chuyển đáp ứng nhu cầu vận chuyển tăng cao trong làn sóng mua sắm trực tuyến ngày càng mạnh mẽ. Trong khi đó, với người mua và người bán, việc tối ưu hóa quy trình xử lý đơn hàng sẽ giúp các món hàng đến tay khách hàng đúng hẹn và vẹn nguyên, giảm thiểu những tình huống không mong muốn như giao sai địa chỉ, méo vỡ, hỏng hóc hàng hóa... Nhờ những trải nghiệm tích cực trong quá trình giao nhận, khách hàng có thể quay lại mua sắm lần sau, từ đó giúp nhà bán hàng trực tuyến tăng trưởng doanh thu bền vững.
Áp dụng công nghệ vào từng mắt xích trong quy trình quản lý, vận hành, đơn vị vận chuyển đã giải quyết được những nỗi lo lớn cho người bán lẫn người mua trên hành trình mua bán trực tuyến. Đồng thời, điều này tạo ra lợi thế cạnh tranh lớn, giúp doanh nghiệp logistics bứt phá trên thị trường.
Theo ông Phan Bình - Giám đốc Thương hiệu J&T Express tại Việt Nam, hãng này ưu tiên đào tạo nhân lực có kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ cao về công nghệ thông tin để có thể phục vụ nhu cầu tăng cao của thị trường và hoàn thiện trải nghiệm dịch vụ của khách hàng một cách tốt nhất.
Cũng theo chia sẻ, J&T Express cũng có 36 trung tâm trung chuyển và đang chuẩn bị hoàn thiện trung tâm thứ 37. Tại đây, hãng áp dụng các công nghệ hiện đại như hệ thống phân loại thông minh DWS, quy trình xử lý tự động theo quy chuẩn Smart Logistics và hệ thống băng chuyền ma trận tự động.
Duy Vũ

Công nghệ giúp Viettel Post lần thứ 3 nhận danh hiệu “Công ty uy tín ngành logistics”
Năm 2021 là năm thứ ba liên tiếp Viettel Post dẫn đầu danh sách “Công ty uy tín ngành logistics” ở nhóm ngành chuyển phát nhanh, giao hàng chặng cuối. Kết quả này có được nhờ đơn vị đã đưa công nghệ vào ứng dụng trong mọi hoạt động.
(责任编辑:Kinh doanh)
- Nhận định, soi kèo Nottingham vs Arsenal, 02h30 ngày 27/2: Khó tin Pháo thủ
- Nhận định, soi kèo FC Noah vs West Armenia, 19h00 ngày 29/11
- Nhận định, soi kèo Urawa Red Diamonds vs Wuhan Three Towns, 17h00 ngày 29/11
- “Ca sĩ nhà trăm tỷ” và 6 lần tổ chức đám cưới hụt
- Nhận định, soi kèo Negeri Sembilan vs Kedah, 20h00 ngày 26/2: Chìm trong khủng hoảng
- Nhận định, soi kèo Ming Chuan University vs Zhanyi Skywalkers, 17h00 ngày 29/11
- Nhận định, soi kèo Kur Araz vs Araz Nakhchivan, 18h00 ngày 29/11
- Ca sĩ làm lơ xe, mát xa và nỗi buồn 'mất tích' mẹ
- Nhận định, soi kèo Tottenham vs Man City, 02h30 ngày 27/2: Thời thế thay đổi
- Giải mã sức hút 'khủng khiếp' của Mỹ Tâm
- Nhận định, soi kèo U17 Pháp vs U17 Mali, 19h00 ngày 28/11
- Ca sĩ từng bị thu hồi album tái xuất với boléro
- Nhận định, soi kèo AS Roma vs Monza, 02h45 ngày 25/2: Dìm khách xuống đáy
- Ca sĩ lao dốc vì được phong 'diva' vô tội vạ?
- Kèo vàng bóng đá Brighton vs Bournemouth, 02h30 ngày 26/2: Khách thắng thế
- Nhận định, soi kèo Como vs Lecco, 0h30 ngày 29/11
- Nhận định, soi kèo Navbahor Namangan vs Al
- Nhận định, soi kèo Bali United vs Stallion Laguna, 19h00 ngày 29/11
- Nhận định, soi kèo U21 Millwall vs U21 Brentford, 21h00 ngày 25/2: Cửa trên đáng tin
- Nguyên Khang, Trấn Thành lọt top 5 MC ấn tượng nhất