Trong các lĩnh vực chuyên ngành của kiến trúc ứng dụng ICT cho đô thị thông minh phát triển bền vững, đại diện Viettel nhấn mạnh, Trung tâm Điều hành thông minh đóng một vai trò đặc biệt vì đây sẽ là nơi tích hợp tất cả các lĩnh vực, các hệ thống của đô thị (Nguồn ảnh: business.viettel.vn)

Thông tin nêu trên vừa được ông Lê Quốc Hữu, Kiến trúc sư trưởng về Smart City của Tập đoàn Viettel cho biết tại phiên hội thảo chuyên đề “Các ứng dụng và giải pháp cho thành phố thông minh”, trong khuôn khổ hội nghị Thượng đỉnh về Thành phố thông minh ASOCIO 2018 - Hà Nội (ASOCIO Smart City Summit 2018-Hanoi) với chủ đề “Xây dựng thành phố thông minh hơn, an toàn hơn bằng các giải pháp số” do UBND Thành phố Hà Nội, Tổ chức Công nghiệp điện toán Châu Á – Châu Đại Dương (ASOCIO) và Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ CNTT Việt Nam (VINASA) phối hợp tổ chức ngày 18/9/2018.

Theo ông Lê Quốc Hữu, Trung tâm Điều hành thông minh của thành phố (City Intelligent Operations Center) là nơi làm việc tập trung theo cơ chế phối hợp của các cán bộ giám sát, điều hành các lĩnh vực ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động đô thị như giao thông, an ninh công cộng, ưng cứu khẩn cấp... của các cơ quan quản lý nhà nước, các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ công của thành phố, ứng dụng các công nghệ ICT tiên tiến để thực hiện có hiệu quả các chức năng cơ bản như: giúp giám sát theo thời gian thực qua hệ thống camera giám sát và cảm biến IoT các hoạt động ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống xã hội, cảnh báo kịp thời các vụ việc; kết nối, chia sẻ dữ liệu với và điều phối các hệ thống giám sát, điều khiển chuyên ngành; tiếp nhận yêu cầu, phối hợp điều hành tại chỗ các hoạt động ứng cứu khẩn cấp, giải quyết các vụ việc về giao thông, an ninh công cộng, phòng chống thiên tai, tìm kiếm cứu nạn; kiểm soát đảm bảo an ninh trật tự cho các sự kiện quan trọng, quy mô lớn.

Nhấn mạnh nhu cầu phải xây dựng Trung tâm Điều hành thông minh tích hợp phục vụ cho Đô thị thông minh và Chính quyền điện tử, vị kiến trúc sư trưởng về Smart City của Viettel liệt kê cụ thể về các chức năng mở rộng của Trungtâm Điều hành thông minh tích hợp, bao gồm: Trung tâm Giám sát Bảo mật và An toàn thông tin; Tích hợp dữ liệu với các hệ thống thông tin chuyên ngành, tạo thành Kho dữ liệu tập trung (Data warehouse) về các mặt hoạt động của thành phố, từ đó tổng hợp và hiển thị trực quan các chỉ số hoạt động quan trọng (KPI) của thành phố, cung cấp bức tranh toàn cảnh về hoạt động kinh tế-xã hội của thành phố/tỉnh, giúp phân tích dự báo tình hình phát triển kinh tế xã hội;

Trung tâm Dữ liệu mở (Open Data) - thực thi chính sách dữ liệu mở, cung cấp dữ liệu mở cho người dân, doanh nghiệp và các cơ quan nghiên cứu khai thác sử dụng; Trung tâm Giao tiếp trực tuyến với công dân – Trung tâm Hỏi đáp hỗ trợ dịch vụ công, tiếp nhận phản ánh ý kiến của người dân; cổng giao tiếp công dân (Citizen Portal) và các ứng dụng trên mobile cho người dân; hay chức năng quản lý thông tin báo chí, truyền thông - Trung tâm Báo chí & truyền hình.

Cũng trong tham luận “Giải pháp Trung tâm điều hành thông minh của Viettel” trình bày tại hội nghị ASOCIO Smart City Summit 2018-Hanoi, ông Lê Quốc Hữu đã giới thiệu với các đại biểu về mô hình chung của kiến trúc ứng dụng ICT cho đô thị thông minh phát triển bền vững đã được Tập đoàn Viettel xây dựng gồm 18 lĩnh vực thông minh chuyên ngành thuộc 6 nhóm lĩnh vực trụ cột: Quản trị, Con người, Đời sống, Di động, Môi trường, Kinh tế.

“Tùy theo nhu cầu, khả năng đầu tư, mỗi địa phương sẽ chọn lựa ra các lĩnh vực chuyên ngành ưu tiên từ 18 lĩnh vực trong mô hình chung kể trên để đưa vào Kiến trúc tổng thể cho một giai đoạn nhất định. Trong các lĩnh vực chuyên ngành, Trung tâm Điều hành thông minh đóng một vai trò đặc biệt vì đây sẽ là nơi tích hợp tất cả các lĩnh vực, các hệ thống của đô thị”, ông Hữu nhấn mạnh.

Vị kiến trúc sư trưởng về Smart City của Viettel còn cho biết thêm, để xây dựng được Trung tâm Điều hành thông minh cần xây dựng Nền tảng Trung tâm Điều hành thông minh (IOC Platform), là phần “lõi” sau này sẽ được phát triển thành Nền tảng Đô thị thông minh (Smart City Platform) và các hạ tầng kỹ thuật như trung tâm dữ liệu, tường màn hình tấm lớn (Video Wall), Mạng trục cáp quang...

Đáng chú ý, theo chia sẻ của đại diện Viettel, Tập đoàn này đã sớm triển khai thí điểm một số Trung tâm điều hành cho các tỉnh, thành phố, đơn cử như Trung tâm Chỉ huy hinh ảnh và an ninh Quận 12, TP.HCM (tháng 5/2017), Trung tâm điều hành TP.Việt Trì, tỉnh Phú Thọ (tháng 12/2017), hay Trung tâm Giám sát điều hành thông minh tỉnh Thừa Thiên Huế (tháng 3/2018).

“Viettel đang nghiên cứu, thiết kế xây dựng Trung tâm điều hành thông minh cho Thành phố Hà Nội theo hình thức thuê dịch vụ CNTT và tư vấn giúp một số tỉnh, thành phố khác xây dựng, triển khai dự án Trung tâm điều hành thông minh”, ông Hữu nói.

Đề cập đến kiến trúc của Trung tâm Điều hành thông minh, từ kinh nghiệm triển khai cho các tỉnh, thành phố, đại diện Viettel cho rằng, cùng với nền tảng - hạ tầng kỹ thuật Trung tâm Điều hành thông minh còn có các Trung tâm chức năng: giám sát, điều hành giao thông; giám sát, đảm bảo an ninh trật tự công cộng; điều hành ứng cứu khẩn cấp; giám sát điều hành phòng chống thiên tai, tìm kiếm cứu nạn; giám sát dịch vụ công; giám sát bảo mật, an toàn thông tin; quản lý Thông tin báo chí, truyền thông; hỏi đáp, tiếp nhận ý kiến phục vụ người dân; tích hợp và phân tích dữ liệu. Trung tâm Điều hành thông minh cần được đầu tư, triển khai từng bước trong khoảng từ 2-3 năm.

Theo đại diện Viettel, Trung tâm Điều hành Thông minh có tiềm năng ứng dụng rất lớn (Ảnh minh họa: Thái Anh)