Tại thị trường Việt Nam,ầnmềmchămsóckháchhàngcủaMobiFonechodoanhnghiệpViệbxh c1 tính đến thời điểm hiện đại, các công ty dịch vụ tài chính và viễn thông, các công ty sản xuất hàng tiêu dùng và công ty bán lẻ là những đơn vị đang dẫn đầu trong việc ứng dụng CRM (Customer Relationship Management-là một ứng dụng công nghệ giúp phát triển mối quan hệ với khách hàng) vào hoạt động. Do đó, thị trường cung cấp các giải pháp CRM tại Việt Nam nhộn nhịp và phát triển hơn bao giờ hết.

MobiFone thiết kế CRM cho người Việt

Tuy nhiên, các giải pháp CRM hiện nay trên thị trường Việt Nam còn tồn tại một số khuyết điểm như chủ yếu tập trung vào chăm sóc khách hàng hiện tại mà chưa chú trọng để tìm kiếm, hợp tác với những khách hàng mới. Một vài đơn vị thiếu chuyên nghiệp trong việc cung cấp phần mềm CRM thường giảm thiểu chi phí của mình bằng cách sử dụng các mã nguồn mở của nước ngoài dẫn đến việc không đáp ứng yêu cầu trong điều kiện kinh doanh đặc thù ở Việt Nam. Do đó, các khía cạnh pháp lý (bảo mật, sở hữu trí tuệ…) và vấn đề đạo đức cần được các nhà cung cấp trong nước xem xét trong quá trình thực hiện.

Để tìm kiếm một giải pháp CRM phù hợp với điều kiện kinh doanh tại Việt Nam cũng như đáp ứng nguồn ngân sách của doanh nghiệp, nhiều chuyên gia đã đề xuất giải pháp Mobile CRM của MobiFone, không chỉ bởi uy tín doanh nghiệp mà còn vì các tiện ích, hỗ trợ đi kèm khi sử dụng sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp công nghệ thông tin hàng đầu Việt Nam này.

So với các nhà cung cấp hiện nay tại Việt Nam, MobiCRM được thiết kế với tiện ích vô cùng hữu ích là Marketing Automation. Chức năng này giúp tự động hóa tiếp thị, xây dựng các chiến dịch, tự động chuyển đổi các yêu cầu và khiếu nại tới nhân viên phù hợp nhất qua email, điện thoại, hoặc các kênh truyền thông xã hội hoặc truyền thông xã hội, sắp xếp tự động và đo lường các hoạt động marketing, cũng như quy trình làm việc.

(责任编辑：Bóng đá)

• 
• Nhận định, soi kèo Alaves vs Celta Vigo, 20h ngày 27/11 - giải VĐQG Tây Ban Nha. Dự đoán, phân tích châu Âu, châu Á Alaves đấu với Celta Vigo từ các chuyên gia hàng đầu.Nhận định, soi kèo Akhmat Groznyi vs Rostov, 20h30 ngày 27/11" alt="Nhận định, soi kèo Alaves vs Celta Vigo, 20h ngày 27/11" />
• 
• 
• 
• 
• Nhận định, soi kèo Getafe vs Betis, 02h00 ngày 03/05 - Giải VĐQG Tây Ban Nha. Dự đoán, phân tích châu Âu, châu Á Getafe vs Betis từ các chuyên gia hàng đầu.Nhận định, soi kèo Asteras Tripolis vs Lamia, 23h30 ngày 02/05" alt="Nhận định, soi kèo Getafe vs Betis, 02h00 ngày 03/05" />
• Nhận định, soi kèo phạt góc Sociedad vs Celta Vigo, 22h15 ngày 8/1 giải VĐQG Tây Ban Nha. Dự đoán, phân tích tỷ lệ chính xác nhất.Nhận định, soi kèo Lens vs Rennes, 3h00 ngày 9/1" alt="Soi kèo phạt góc Sociedad vs Celta Vigo, 22h15 ngày 8/1" />