Google Maps hiển thị nhà hàng “giao tận nơi, bán mang về”

Ngày 3/11, mạng xã hội Trung Quốc xôn xao trước bức ảnh một nữ sinh tạo dáng trong buồng lái máy bay của hãng hàng không Quế Lâm được chụp cách đây 10 tháng. Trong ảnh, cô gái đã ngồi hẳn lên ghế của cơ trưởng, trước mặt là bàn uống trà. Vụ việc khiến tất cả thành viên phi hành đoàn bị phạt nặng vì để người lạ vào buồng lái, uy hiếp an toàn bay. Một phi công giấu tên cũng đã bị hãng Quế Lâm cấm bay vĩnh viễn.

Ngay lập tức, danh tính nữ sinh này được tìm ra. Theo Sina, cô gái trong ảnh tên Trần Ngọc Oánh, sinh năm 2000 tại Hàng Châu, Chiết Giang. Cô hiện là sinh viên năm 3 của Học viện du lịch Quế Lâm và có nguyện vọng trở thành tiếp viên hàng không sau khi tốt nghiệp. Nữ sinh này còn là travel blogger và người mẫu nổi tiếng trên mạng xã hội nhờ vẻ ngoài xinh đẹp.

Sau khi vụ việc trên xảy ra, Ngọc Oánh đã xóa toàn bộ bài viết và hình ảnh trên trang cá nhân của mình. Trên mạng xã hội, nhiều người đã thể hiện thái độ bất mãn trước hành vi của nữ sinh này. Nhiều người còn yêu cầu Học viện Du lịch Quế Lâm mau chóng đuổi học cô.

"Xin quý trường hãy đuổi học loại sinh viên này", "Cô ta không biết trường mình là cơ sở đào tạo chuyên ngành hàng không hàng đầu cả nước sao? Quy tắc bay cơ bản còn không biết mà đòi làm tiếp viên. Xin trường mau khai trừ", cư dân mạng bình luận. Trả lời tờ Thepaper, ban lãnh đạo Học viện Du lịch Quế Lâm cho biết họ đang xác minh sự việc và sẽ có hướng xử phạt đối với sinh viên vi phạm.

QQ cho hay cơ trưởng trong chuyến bay đó chính là bạn trai của Ngọc Oánh. Vì muốn chiều lòng người yêu, anh đã mạo hiểm để nữ sinh này vào buồng lái chụp vài bức ảnh. Sự việc tưởng như đã chìm vào quên lãng, cho đến khi có người làm việc trong lĩnh vực hàng không phát hiện và đưa lên mạng xã hội.

Không chỉ vậy, mới đây một người giấu tên trên mạng xã hội đã tìm ra tài khoản Instagram năm 14 tuổi được cho là của Trần Ngọc Oánh. Qua những hình ảnh được chia sẻ, người đẹp sinh năm 2000 từng là một cô bé có nhan sắc không mấy ấn tượng với nước da đen, mũi tẹt, răng hô.

So sánh với hình ảnh hiện tại, nhiều người cho rằng Ngọc Oánh đã đụng chạm dao kéo để cải thiện vẻ ngoài. Cô bị nghi ngờ đã nâng mũi và gọt hàm. Trên mạng Weibo hiện tại, Trần Ngọc Oánh được gọi với biệt danh "người đẹp buồng lái".

(Theo Zing)

Người mẫu bị chỉ trích vì đòi dùng nhà vệ sinh khi máy bay hạ cánh

 - Sabee Chin bị nhiều người dùng mạng đả kích khi đăng bài chửi hãng hàng không vì tiếp viên của chuyến bay ngăn cô dùng nhà vệ sinh đúng lúc máy bay đang hạ cánh.

Ngày 3/11, mạng xã hội Trung Quốc xôn xao trước bức ảnh một nữ sinh tạo dáng trong buồng lái máy bay của hãng hàng không Quế Lâm được chụp cách đây 10 tháng. Trong ảnh, cô gái đã ngồi hẳn lên ghế của cơ trưởng, trước mặt là bàn uống trà. Vụ việc khiến tất cả thành viên phi hành đoàn bị phạt nặng vì để người lạ vào buồng lái, uy hiếp an toàn bay. Một phi công giấu tên cũng đã bị hãng Quế Lâm cấm bay vĩnh viễn.

Ngay lập tức, danh tính nữ sinh này được tìm ra. Theo Sina, cô gái trong ảnh tên Trần Ngọc Oánh, sinh năm 2000 tại Hàng Châu, Chiết Giang. Cô hiện là sinh viên năm 3 của Học viện du lịch Quế Lâm và có nguyện vọng trở thành tiếp viên hàng không sau khi tốt nghiệp. Nữ sinh này còn là travel blogger và người mẫu nổi tiếng trên mạng xã hội nhờ vẻ ngoài xinh đẹp.

Sau khi vụ việc trên xảy ra, Ngọc Oánh đã xóa toàn bộ bài viết và hình ảnh trên trang cá nhân của mình. Trên mạng xã hội, nhiều người đã thể hiện thái độ bất mãn trước hành vi của nữ sinh này. Nhiều người còn yêu cầu Học viện Du lịch Quế Lâm mau chóng đuổi học cô.

"Xin quý trường hãy đuổi học loại sinh viên này", "Cô ta không biết trường mình là cơ sở đào tạo chuyên ngành hàng không hàng đầu cả nước sao? Quy tắc bay cơ bản còn không biết mà đòi làm tiếp viên. Xin trường mau khai trừ", cư dân mạng bình luận. Trả lời tờ Thepaper, ban lãnh đạo Học viện Du lịch Quế Lâm cho biết họ đang xác minh sự việc và sẽ có hướng xử phạt đối với sinh viên vi phạm.

QQ cho hay cơ trưởng trong chuyến bay đó chính là bạn trai của Ngọc Oánh. Vì muốn chiều lòng người yêu, anh đã mạo hiểm để nữ sinh này vào buồng lái chụp vài bức ảnh. Sự việc tưởng như đã chìm vào quên lãng, cho đến khi có người làm việc trong lĩnh vực hàng không phát hiện và đưa lên mạng xã hội.

Không chỉ vậy, mới đây một người giấu tên trên mạng xã hội đã tìm ra tài khoản Instagram năm 14 tuổi được cho là của Trần Ngọc Oánh. Qua những hình ảnh được chia sẻ, người đẹp sinh năm 2000 từng là một cô bé có nhan sắc không mấy ấn tượng với nước da đen, mũi tẹt, răng hô.

So sánh với hình ảnh hiện tại, nhiều người cho rằng Ngọc Oánh đã đụng chạm dao kéo để cải thiện vẻ ngoài. Cô bị nghi ngờ đã nâng mũi và gọt hàm. Trên mạng Weibo hiện tại, Trần Ngọc Oánh được gọi với biệt danh "người đẹp buồng lái".

(Theo Zing)

Người mẫu bị chỉ trích vì đòi dùng nhà vệ sinh khi máy bay hạ cánh

 - Sabee Chin bị nhiều người dùng mạng đả kích khi đăng bài chửi hãng hàng không vì tiếp viên của chuyến bay ngăn cô dùng nhà vệ sinh đúng lúc máy bay đang hạ cánh.

Việc nhắn tin khi mua hàng không chỉ thực hiện trên mạng xã hội mà còn ở các kênh thương mại điện tử. Khảo sát nói trên của Meta cho thấy, 85% người được hỏi lựa chọn Facebook Messenger và 68% lựa chọn thương mại điện tử như là kênh phổ biến nhất cho thương mại hội thoại.

Tuy nhiên khi nói về việc mua sắm bằng phương thức chat, rõ ràng nền tảng Messenger của Meta có lợi thế lớn do lượng người dùng khổng lồ tại Việt Nam. Trong báo cáo của Q&Me công bố đầu năm 2019, có đến 85% người dùng Việt Nam sử dụng Messenger Facebook để chat, mua sắm… Các thông tin người dùng quan tâm gồm hỏi thông tin sản phẩm, chương trình ưu đãi, điều kiện mua hàng, vị trí cửa hàng,… 

Báo cáo của Q&Me cũng cho thấy, các cửa hàng và nhà hàng là 2 nhóm có lượng người dùng hỏi mua sản phẩm qua Messenger nhiều nhất, với tỷ lệ tương ứng 61% và 48%. 

Không chỉ Việt Nam mà người dùng trên toàn thế giới cũng có thói quen hỏi han trước khi mua sắm trên mạng xã hội.

Ông Khôi Lê, Giám đốc quốc gia phụ trách thị trường Việt Nam của Meta cho biết, có hơn 1 tỷ người dùng toàn cầu kết nối với doanh nghiệp qua các dịch vụ nhắn tin của Meta mỗi tuần.

“Việt Nam cũng là một trong những quốc gia đi đầu trong việc nắm bắt xu thế sử dụng tin nhắn doanh nghiệp phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh”, ông Khôi Lê thông tin.

Thương mại qua hội thoại là một hình thức tương tác hai chiều có tính xây dựng giữa thương hiệu và người tiêu dùng, đặc biệt tăng lên trong giai đoạn dịch bệnh khiến khách hàng không thể đến trực tiếp mua hàng tại các cửa hàng.

Để trả lời các câu hỏi của khách hàng 24/7, các doanh nghiệp hiện chọn hình thức xây dựng chatbot chăm sóc khách hàng – vừa tiết kiệm nhân sự, vừa hồi đáp tức thời cho người dùng.

Kiehl’s Việt Nam, một thương hiệu mỹ phẩm toàn cầu tại Việt Nam, cũng đi theo xu hướng trên. Nhận thấy có rất nhiều khách hàng bắt đầu nhắn tin cho họ qua Messenger để hỏi về thông tin sản phẩm và đặt hàng, công ty ra mắt Chatbot “Mr. Bones” của mình trên Messenger, giúp tư vấn chăm sóc da cho khách hàng và quản lý doanh số bán hàng.

Với chatbot này, mọi người có thể được hồi đáp ngay lập tức cho những câu hỏi cơ bản như: Thông tin sản phẩm, giá bán, chọn mua sản phẩm… Các đơn đặt hàng qua Messenger được đồng bộ với hệ thống quản lý sản phẩm, giúp Kiehl’s kiểm tra sản phẩm tồn kho hoặc tạo đơn.

Trong một tháng chạy thử nghiệm, công ty cho hay doanh số bán hàng tăng 22%, lượng cuộc trò chuyện mới trên Messenger tăng gấp 4 lần ngay trong tuần đầu tiên chạy chatbot.

Mặc dù nhiều doanh nghiệp đã tận dụng các kênh giao tiếp để trò chuyện với khách hàng, song ông Khôi Lê đánh giá vẫn còn nhiều doanh nghiệp khác chưa theo kịp xu hướng này.

Hải Đăng

Chatbot trở thành tính năng buộc phải có trên website thương mại điện tử

Với sự phát triển của trí thông minh nhân tạo (AI), các hộp thoại tự động (chatbot) đã trở thành tính năng buộc phải có trên bất kỳ website thương mại điện tử nào để hỗ trợ khách hàng cũng như giữ chân người dùng.

Giờ đây, mỗi buổi chiều chị Huệ tập trung làm trà sữa, còn anh Hùng chạy lên chạy xuống không ngơi nghỉ để giao đồ cho tài xế Gojek với gian hàng Trà sữa Hùng Dê, Tôn Đản đang hoạt động trên nền tảng GoFood. Nụ cười luôn thường trực trên môi anh chị, không chỉ bởi gánh nặng kinh tế đã vơi đi, mà còn vì tình cảm vợ chồng ngày càng khăng khít.

Còn với chị Vân, nhờ sự ủng hộ của chồng, chị đã tự tin bước ra khỏi vùng an toàn để tham gia lớp học cùng những người bạn mới quen. “Tôi đã học được thêm cách chế biến nhiều món ăn phổ biến như nấu xôi, nấu phở, pha chế đồ uống… sao cho vừa ngon, vừa đảm bảo vệ sinh.”, chị Vân lấp lánh niềm vui lạc quan về tương lai phía trước, khi chia sẻ về thành tích đi học “không nghỉ buổi nào” cùng gian hàng Trà Dâu tươi Bình Thới, Ông Ích Khiêm đang hoạt động trên GoFood.

Đến với chương trình “Để không ai bị bỏ lại phía sau - Mùa 2”, ngoài kỹ năng nấu ăn và pha chế các món phổ biến, dễ kinh doanh, các “chủ quán tương lai” như chị Huệ, chị Vân còn được trang bị kiến thức bài bản từ nguyên tắc vệ sinh an toàn thực phẩm, cách lập kế hoạch tài chính đến phương thức quản lý đơn hàng hiệu quả khi mở gian hàng online trên nền tảng GoFood thuộc ứng dụng Gojek. Không chỉ có vậy, học viên tham gia còn được chương trình trao tặng điện thoại thông minh và khoản vốn ban đầu 2 triệu đồng để biến ước mơ thành hiện thực.

Từ chỗ cả ngày ngồi trông quán nước ế ẩm không có khách, nay chị Vân tất bật đóng gói đơn hàng giao cho tài xế. Ảnh chụp từ chương trình CafeTek HTV.

Mùa 2 của sáng kiến “Để không ai bị bỏ lại phía sau” của Gojek tiếp tục chứng minh hiệu quả tích cực đến nhóm người yếu thế trong xã hội khi tập trung trang bị “cần câu”, là kỹ năng, kiến thức khởi nghiệp, giúp họ thêm tự tin để tự mình chủ động tạo ra cơ hội thu nhập. Hơn cả những kỹ năng, kiến thức được trang bị, chương trình còn thắp lên ngọn lửa lạc quan hy vọng ở nhiều gia đình, giúp gắn kết vợ chồng, khẳng định thêm ý nghĩa câu nói “thuận vợ thuận chồng tát biển Đông cũng cạn”.